Die toestand van die behuisings- en nutsfonds is in 'n walglike toestand, en baie inwoners het die situasie goedgekeur. U hoef egter nie slegte diens te verduur nie, waarvoor u baie geld moet betaal. As behuising en gemeenskaplike dienste nie op u eise reageer nie, kontak die aanklaer en verdedig u regte.
Instruksies
Stap 1
Vul die toepassingsopskrif in. Dui aan met watter land- of distriksadvokaat u kontak, sowel as sy van en voorletters. Skryf basiese inligting oor uself en u telefoonnommer.
Stap 2
Skryf u voornaam, van en patroniem in die inhoudsopgawe van die aansoek. Verduidelik dan wie u is - die eienaar of huurder van die woonstel. Voer die adres van die huis in op die volgende reël.
Stap 3
Beskryf nou die kern van u appèl: dui die datum aan waarna u klagtes teen die diensonderneming gehad het. Vertel ons dan watter soort diens en in watter vorm u aangebied word, en spesifiseer die mate waarin u nie aan die norm voldoen nie.
Stap 4
Sodat die eis nie ongegrond is nie, kontak eerstens die behuisings- en gemeenskaplike dienste met 'n klag. Skryf daar 'n verklaring in twee eksemplare, neem een na die bestuursonderneming en registreer dit in die dagboek van inkomende dokumentasie. Die werknemer vir behuising en gemeenskaplike dienste moet die datum van aanvaarding, registrasienommer, sy naam, posisie en seël op die tweede weergawe van die eis plaas. Die gebrek aan reaksie op u klag word die basis vir die verrigtinge in die aanklaer.
Stap 5
Op die volgende reël moet u al die dokumente lys wat u probleem bevestig. Dit is die tweede eksemplaar van die aansoek vir behuising en gemeenskaplike dienste, en die deskundige advies indien dit uitgevoer is. Dui aan die vereistes wat u aan die bestuursonderneming gestel het en die mate van tevredenheid. Lys dan die dokumente wat u die antwoord gegee het. As huise en gemeenskaplike dienste nie op u klagte gereageer het nie, moet u dit merk.
Stap 6
Skryf nou watter regte die maatskappy volgens u oortree en watter wet dit reguleer. Dui aan as die basis van die Federale Reg, Art. 27-31 "Oor die beskerming van verbruikersregte."
Stap 7
Formuleer u vereistes vir die aanklaerskantoor met betrekking tot die maatreëls wat toegepas moet word op behuising en gemeenskaplike dienste, en die verpligtinge wat laasgenoemde moet nakom. Datum en teken. Lê 'n klag in twee eksemplare en hou een vir jouself.