Nadat u teruggekeer het van 'n slegte vakansie, kan u 'n eis aan die reisagentskap rig, waardeur die vakansie verwoes is. 'N Behoorlik geskrewe eis sal u help om die geskilbeslegtingsproses te bespoedig en verdere probleme te voorkom.
Dit is nodig
A4-vel, pen, rekenaar
Instruksies
Stap 1
Voordat u 'n eis indien, moet u bewyse versamel wat die agentskap se onbillike uitvoering van die bepalings van die kontrak bevestig. Dit kan foto's, kwitansies, kwitansies, sertifikate en 'n pryslys op die hotel se briefhoof wees oor die koste van kamers.
Stap 2
Skryf u eis in tweevoud neer, die een sal by u wees, die ander by die verweerder. Volgens artikel 10 van die wet "Oor die basiese beginsels van toeriste-aktiwiteite in die Russiese Federasie", moet u binne twintig dae vanaf die verstryking van die kontrak 'n eis skriftelik aan die toeroperateur rig. Dit moet binne tien dae na ontvangs hersien word.
Stap 3
Skryf eers aan wie die eis gerig is, byvoorbeeld die algemene direkteur, direkteur van die maatskappy. Dui die naam van die verweerder, die adres van die maatskappy en die telefoonnommer aan. Skryf vervolgens u adres, telefoonnommer, volle naam.
Stap 4
In die teks van die eis is dit nodig om die kern van die saak aan te dui, dit wil sê wat u spesifiek nie in die optrede van die maatskappy gehou het nie. Dui aan wat oorspronklik bespreek is en wat uiteindelik voorgestel is. Lys werknemers wat hul pligte nie goed uitgevoer het nie, sowel as diegene wat u probeer help het. Verwys na die bepalings van die huidige wetgewing wat strydig is met die optrede van die maatskappy en sy werknemers.
Stap 5
Gaan na die vereistes na aanleiding van al die omstandighede. Gewoonlik begin hulle in 'n eis na die woord ASSEBLIEF. Byvoorbeeld om die bedrag van materiële skade te betaal en 'n eis om morele skade te vergoed. Ingevolge artikel 6 van die Federale Wet "Oor die basiese beginsels van toeriste-aktiwiteite in die Russiese Federasie", het die toeris die reg op vergoeding vir morele omstandighede in geval van nie-nakoming van die bepalings van die kontrak deur die reisagentskap of toeroperateur skade en skade.
Stap 6
Onderteken die eis en plaas die datum waarop dit ingedien is by die reisagentskap. Maak seker dat die eis in die dokumentasie-logboek aangeteken word. In die afwesigheid van die tydskrif, ontvang 'n kwitansie van die persoon wat die eis aanvaar het. Die kwitansie word op 'n afskrif van die eis opgestel en moet die naam van die werknemer, sy handtekening, posisie en datum bevat. Indien die eis nie vir oorweging aanvaar word nie, dien 'n eis in die hof in.
