Die styging in tariewe en die onbeheerde besteding van fondse wat ingesamel word vir die instandhouding van behuising en ander bykomende koste, dwing huiseienaars om die fakture wat maandeliks deur die bestuursmaatskappy en energieverskaffers gestuur word, deeglik te bestudeer. Soms is dit nie moeilik om verkeerde berekeninge op te spoor wat u betalings verhoog nie. Wat om te doen in hierdie geval? Hoe kan u openbare nutsdienste kry om die fout te verklaar en reg te stel?
Instruksies
Stap 1
Skryf 'n brief aan die bestuursonderneming of 'n ander organisasie wat die bedrag van u betaling verkeerd bereken het. Stel dit gratis op, gerig aan die direkteur van die bestuursonderneming (besonderhede kan gevind word in die diensooreenkoms wat u met hierdie organisasie aangegaan het). Dui hier ook u eie van en voorletters, persoonlike rekeningnommer (dit is in die kwitansie), u huisadres en u telefoonnommer vir kommunikasie.
Stap 2
Begin u brief met 'n beroep op die regisseur op naam en patroniem "Beste …!". Beskryf die huidige situasie en lys u vereistes punt vir punt. Dit kan 'n uiteensetting wees van die gewysigde tariewe met verwysing na regulatoriese dokumente, die verskaffing van 'n finansiële staat oor die besteding van fondse, die werkskedule van skoonmakers en huisbewaarders, die tydsberekening van herstelwerk, of meer. Verskaf asseblief u eie berekeninge, met die huidige tariewe en verbruikstariewe of meterlesings. Ten slotte, vra vir 'n herberekening van die fakture.
Teken die brief met inagneming van die aanvaarde formaat van die appèl "Met vriendelike groete …" en dui die datum waarop dit opgestel is aan.
