Die verkoop van finale produkte (voedsel en verbruiksgoedere) is die belangrikste taak van enige onderneming in 'n markekonomie. Hiervoor word kragtige strukture geskep waarby tientalle en selfs honderde spesialiste betrokke is. Toesighouers en handelaars is boustene van hierdie strukture.
Net twee dekades gelede was daar geen toesighouers of handelaars in die hele post-Sowjet-ruimte nie. Die rede hiervoor is 'n onontwikkelde kleinhandelnetwerk en 'n banale tekort aan goedere in winkels. In hierdie situasie is die rol van tussenganger tussen vervaardigers of verskaffers en handel suksesvol deur verkoopverteenwoordigers vervul. Hulle het elke dag in kleinhandelwinkels rondgeloop, die beskikbaarheid van die verskeidenheid produkte van hul ondernemings bestudeer, die uitstalling van goedere gemonitor en ander roetine-werk gedoen.
Waarom toesighouers nodig was
Met die groei van kleinhandelskettings en 'n beduidende toename in die reeks goedere op die winkelrakke, het verkopers egter eenvoudig nie meer die hoeveelheid take wat aan hulle toegewys is, hanteer nie. Die kwalitatiewe benaderings tot hierdie werk het ook verander.
Dit is hier waar handelaars en toesighouers wat in die ontwikkelde Weste geleen is, verskyn het.
Aangesien dit nie net 'n uitstalling, maar 'n bekwame uitstalling van goedere geneem het nie, is hierdie funksie aan die handelaars toevertrou. Nou het spesiaal opgeleide jongmense die punte wat aan hulle toegeken is, stelselmatig omseil en die goedere van hul onderneming op uitstallings uitgelê, streng in ooreenstemming met die reëls vir vertoon.
Verkoopsverteenwoordigers was besig met suiwer papierwerk - versamel aansoeke vir aflewerings, sluit kontrakte, beheer oor betalings.
En gevolglik het albei nuwe bestuurders - toesighouers -.
Toesighouer funksies
Die werk van die studieleier is hoofsaaklik organisatories en analities. In die eerste plek is hulle taak om inligting van hul ondergeskiktes te versamel en dit te sistematiseer. Stel relevante verslae op. En natuurlik beheer.
Die studieleier wy minstens een dag per week aan besoekende winkels. Daar monitor hy die korrektheid van die produkuitleg en verduidelik dringende probleme met verkoopsleiers op verskillende vlakke.
Die toesighouer is natuurlik die onmiddellike toesighouer van die handelaars. Maar terselfdertyd, aangesien hy 'n leier op 'n laer vlak is, het hy geen reg om nie te skiet nie, maar selfs om sy nalatige ondergeskikte te straf. Hy kan slegs sy bevindings aan 'n superieure leier rapporteer.
Toesighouerswerk is ook baie belowend wat loopbane betref. Vir hierdie pos word meestal jong opgeleide mense aangestel. Hulle het 'n goeie geleentheid om baie vinnig praktiese ervaring op te doen, sodat hulle na slegs 'n jaar of twee vir 'n promosie kan gaan. Wel, in hierdie geval word sy plek ingeneem deur een van die suksesvolste handelaars.