Met 'n oorvloed van goedere en harde mededinging ontvang verkoopskonsultante 'n klein salaris, plus 'n persentasie van die omset. Om 'n goeie inkomste te hê, is dit nie genoeg om passief op klante se versoeke te reageer nie. Intern tree die wyse verkoopspersoon op soos 'n onafhanklike entrepreneur.
Instruksies
Stap 1
Bestudeer die produk deeglik. 'N Goeie konsultant kan die produk in die vorm van tabelle, grafieke, diagramme, prente en aanbiedings waarneem. Boonop skep hy self hierdie visuele hulpmiddels en hou dit in sy kop. Om groot te dink, moet u die produk beter ondersoek as enigiemand anders in die onderneming. U moet alles weet - van die skep van 'n produk tot die gebruik daarvan. As verkenner moet u kennis dra van die kenmerke, nuanses en soorte goedere / dienste.
Stap 2
Skep 'n spesialis-aura. Klante wat na die winkel kom, reageer op 'n sekere manier op die voorkoms van die konsultant. As 'n winkel komplekse tegniese artikels verkoop en die konsultant soos 'n nerd lyk, is daar geen geloofwaardigheid nie. Skep 'n spesialis-aura om u kunsmatig. Dink na oor die besonderhede van die voorkoms, skoene, sak, bykomstighede. Alles moet aangepas word vir die produk wat verkoop word. As u na u kyk, moet die koper onmiddellik vasstel dat u 'n spesialis is met wie u moet konsulteer. Hierdie effek kan bereik word met die gelyste besonderhede en 'n kenteken met toepaslike inskripsies.
Stap 3
Leer om behoeftes te identifiseer. Enige tegniek van bekwame vrae sal hiermee help. Lees die toepaslike literatuur en oefen die wenke uit om klante se behoeftes te identifiseer. U moet die behoeftes van u kliënte in 'n oogopslag sien. Moenie van hulle verwag om self oor die probleme te vertel nie. Die spesialis verskil van die amateur deurdat hy die situasie met verskeie vrae kan opklaar.
Stap 4
Bou 'n 'brug' tussen die behoeftes van die koper en die eienskappe van die produk. U moet die produk in die taal van 'n spesifieke persoon vertel. 'N Diagram van die oorgang van die koper se probleme na die oplossing met behulp van die produk / diens wat u het, moet in u kop verskyn. Dink vinnig oor hierdie punt, maar in detail. Totdat die "brug" getrek is, kan daar geen sprake van enige verkoop wees nie.
Stap 5
Stel die klant 'n oplossing vir hul probleem voor. Wat in die 4de stap voor die hand liggend geword het, moet aan die kliënt voorgelê word. Dit is nie nodig om oor al die eienskappe van die produk te praat nie. U weet beslis baie oor die produk. Maar kennis sal nie die koper beïndruk of hom dwing om geld vir die produk te betaal nie. Die kliënt wil net 'n spesifieke probleem oplos. Vertel ons alles oor die produk wat u sal help om hierdie probleem op te los. Laat die res van die eienskappe en eienskappe van die produk by u, vir ander klante. U taak is om die nodige hoeveelheid inligting uit te lê en nie die kliënt te veel te voer nie. Andersins sal hy verward raak en na 'n ander konsultant gaan soek.
