Die sekuriteit van die winkel bestaan uit die monitering van die veiligheid van goedere op die rakke, om die werknemers van die winkel te monitor, om die veiligheid van klante te verseker, hul gratis toegang tot en uitgang uit die winkel. Sulke optrede van die wagte met betrekking tot die koper, soos die vereiste om die inhoud van persoonlike pakkette te wys, weerhouding met geweld, beledigings, beskuldigings - is skending van wettige regte, en 'n persoon kan 'n gewetenlose winkelwerker dagvaar.
Kopers van supermarkte en klein winkels vra hulself gereeld af watter optrede die wagte van die winkels het?
U moet weet dat die uniform van die wagte hulle geen mag gee nie, aangesien hulle nie wetstoepassers is nie.
Die belangrikste taak van winkelwagte is om klante direk of deur monitors te monitor. As oortredings geïdentifiseer word, moet hulle die polisie skakel.
Veiligheidswagte wat in kleinhandelkettings werk, kan in twee soorte verdeel word: sekuriteitswagte van private sekuriteitsmaatskappye - hulle is verantwoordelik vir die veiligheid van werknemers en klante; sekuriteitswagte wat slegs verantwoordelik is vir die veiligheid van goedere op die rakke.
Bevoegdhede en verantwoordelikhede van sekuriteitswagte
Die pligte van die wagte sluit in die monitering van die veiligheid van goedere, sowel as personeel en klante. Hulle moet ongehinderde toegang en uitgang vanaf die verkoopsareas van die winkel bied, en video-toesig reël.
Die toesig oor die brandveiligheidstelsel is die verantwoordelikheid van die veiligheidswagte. Alle sleutels van die perseel moet op aangewese plekke bewaar word onder toesig van sekuriteitspersoneel.
Sekuriteitswagte moet 15 minute voor die aanvang van die skof werk toe kom, terwyl hulle netjies moet lyk.
Vakwagters aan diens het die reg om die tasse en pakkies personeel na die einde van die werk te inspekteer om diefstal van goedere uit die winkel te voorkom. Hulle moet beheer uitoefen oor die invoer en uitvoer van goedere om diefstal deur laaiers of bestuurders te voorkom.
Veiligheidswagte is verbode
Dit is verbode om veiligheidswagte dronk te gaan werk, literatuur te lees of in die werkplek te dobbel. Dit is ook verbode om die beveiliging van die perseel aan ander mense oor te dra.
Veiligheidswagte het nie die reg om deur ander se tasse of goed te vroetel om klante aan die hande te gryp nie. Dit is verbode om spesiale toerusting te gebruik, klante voor te sweer, te beskuldig of te dreig.
As 'n sekuriteitsbeampte een van hierdie reëls oortree, het u die reg om hulp van 'n polisiebeampte te vra, maar dit is beter dat u getuies van die situasie het. Daar word van beide polisie en veiligheidsbeamptes verwag om u ID's te verskaf.
Vir morele skade wat aangerig word, kan u hof toe gaan. Die eis moet by die woonplek ingedien word. En in hierdie geval moet u die getuienis van getuies aan die saak koppel vir 'n positiewe uitslag.
