'N Verkoopsbestuurder is nie 'n verkoopspersoon nie, maar die maatskappy se gesig. Dit is die persoon wat die onderneming honderd keer per dag per telefoon en e-pos verteenwoordig. Die inkomste van die hele onderneming hang af van hoe die bestuurder die produk aanbied.
Instruksies
Stap 1
Die belangrikste eienskap wat 'n bestuurder benodig, is kommunikasievaardighede. U moet kontak met enige kliënt vind. Om gesellig te wees, moet u verkoopstegnieke bemeester en korrek gebruik. Dit is nodig om kontak met die kliënt te behou totdat die produk gestuur word. U moet duidelik weet wat u verkoop en al die voordele van die produk en samewerking met u onderneming aan die kliënt oordra.
Stap 2
Die bestuurder moet selfversekerdheid hê en die gawe om te oortuig in die winsgewendheid van die aankoop van 'n produk. Terselfdertyd moet u sag en beleefd genoeg wees om die kliënt nie te vervreem nie. U kan hierdie vaardighede aanleer deur verskillende opleidings te volg en videokursusse te bestudeer.
Stap 3
Ongeag die rigting van die onderneming, die bestuurder moet sigbaar wees, bekwaam praat, versiend wees en konflik kan oplos. Daarbenewens moet die bestuurder 'n duidelike begrip hê van die teorie van verkope en sy eie kliëntebasis hê. Hy moet die opgedane kennis kan toepas, sy produkte en hul kenmerke deeglik onthou.
Stap 4
Die bestuurder moet mededingende ondernemings en hul swakhede bestudeer om dit aan die kliënt te wys en dit aan sy kant te wen. Verkoopspesialiste moet nie net professionele literatuur onafhanklik bestudeer nie, maar moet ook alle opleidings en opknappingskursusse bywoon.
Stap 5
Die bestuurder moet sy werk respekteer, hy moet bereid wees om te verkoop. As daar geen begeerte is om hoë resultate in verkope te behaal nie, sal ander eienskappe nie help in die werk nie. Iemand in so 'n werk moet hardwerkend, aktief, uitvoerend en stresbestand wees.
Stap 6
'N Goeie bestuurder moet bereid wees om te misluk. Nie alle gesluit kontrakte en onderhandelinge sal suksesvolle transaksies oplewer nie. Dit is belangrik om nie 'n slegte resultaat ter harte te neem nie en altyd oop te wees vir nuwe transaksies. U hoef nie by een kliënt stil te staan nie.
Stap 7
Om effektief in die verkope te wees, moet u sport beoefen, maak nie saak hoe vreemd dit mag klink nie. Sportbyeenkomste is immers vergelykbaar met die verkoopsproses. Bestuurders sukkel ook om resultate te kry. 'N Spesialis wat aktief by sport betrokke is, tree baie meer selfgeldend op. Die atleet sal nie gebreek word deur vlugtige mislukkings nie, en hy sal aanbeweeg.
Stap 8
Die bestuurder moet vertroue in die kliënt wek. U hoef nie hiervoor vir klante te lieg nie. U moet eerlik kommunikeer oor afleweringstye, kwaliteit van die produk, ens. Dit is eerlikheid wat sal help om betroubare en langtermyn-verhoudings met die kliënt te bou, wat goeie wins vir die maatskappy sal lewer.
