Die mees gewilde spesialis in die arbeidsmark is die verkoopsbestuurder. Die verantwoordelikheid van die verkoopspersoon hang af van die spesialisasie van verkope, die strategie van die ondernemings, die organisasie van die proses self en ander aspekte. Maar almal deel 'n gemeenskaplike doel - om verkope te verhoog. Om die verkoopsniveau nie te laat daal nie, moet die bestuurder die werk van die verkopers korrek kan ontleed en evalueer. Die belangrikste aanduiding van gehaltewerk is natuurlik die inkomste wat elke verkoopsbestuurder lewer. Maar daar is 'n aantal ander aspekte waaraan aandag gegee moet word.
Instruksies
Stap 1
Evalueer die uitvoering van u werk. Om dit te doen, moet u die verkoopsstatistieke van die bestuurder vir 'n sekere verslagtydperk analiseer, die sogenaamde identifiseer. Verkoopstregter. Die "tregter" lyk grafies soos 'n piramide wat onderstebo gedraai is. Die boonste, breedste deel is die aantal "koue" kontakte (eerste oproepe, vergaderings). Die middelste deel is besigheidsvergaderings. Die skerpste punt is die aantal transaksies. Eenvoudig gestel, hoe kleiner die verskil in kwantitatiewe aanwysers, hoe produktiewer is die werk van die bestuurder.
Stap 2
Sorg dat u rekening hou met die aantal langdurige kontrakte of herhaalde aankope deur die bestuurder se kliënte. Hoe meer daarvan, hoe beter werk die verkoper en die koper. Al bly die bedrag van die kontrak / aankoop dieselfde of effens laer.
Stap 3
Bepaal hoe goed die bestuurder die produk (diens) wat deur die onderneming aangebied word, verstaan, en hoe goed hy die standaarde van u onderneming ken. Ontwikkel verskeie situasietake en bied dit aan vir implementering.
Stap 4
Analiseer die bestuurder se vlak van kommunikasiebevoegdheid. Stel 'n paar vrae oor die teorie van basiese kommunikasietegnieke voor. Praktiese en verkoopsvaardighede kan beoordeel word deur 'n koue kontak, 'n sakebyeenkoms met 'n kliënt of 'n ooreenkoms te simuleer. Of u kan elke stadium om die beurt neem. Tree op as koper met al die tipiese besware. U kan dus leer hoe die bestuurder sy kennis in die praktyk toepas.
Stap 5
Probeer om vas te stel hoe lojaal die bestuurder is teenoor die onderneming en sy produkte / dienste. As die lojaliteit laag is, kan u in die toekoms klantevertroue verloor.
Stap 6
Maak gevolgtrekkings nadat u al die geïdentifiseerde aanwysers oorweeg het. As daar klein foute en tekortkominge is, kan u die werknemer tyd gee om werkproduktiwiteit te verbeter en leemtes in kennis en vaardighede te vul. En as die verkoper terselfdertyd nie die begeerte het om iets te verander en te leer nie, moet 'n ander sy plek inneem.
