Om u regte te verdedig wanneer u goedere koop, moet u in die wetlike sin voldoende vaardig wees. Gebruik 'n paar wenke om te verhoed dat u in 'n onaangename situasie beland as u 'n produk van lae gehalte koop.
Nodig
- - produk;
- - tjek.
Instruksies
Stap 1
Koop slegs skoene in spesialiswinkels wat u 'n kwitansie en waarborg vir die gekoopte produk kan gee. Moenie skoene van die mark of met die hand koop nie. Dan kan niemand u die kwaliteit van die goedere waarborg nie, veral nie geld daarvoor teruggee of omruil nie.
Stap 2
Raadpleeg die verkoper tydens die aankoop. Vind alles uit oor die eienskappe van die skoene wat u gaan koop. Vir watter toestande is dit geskik. As dit winterskoene is, vir watter temperature is dit ontwerp, of die sool gestik of bloot vasgeplak is? Is die materiaal waaruit die skoene gemaak is, natuurlik (leer, pels).
Stap 3
Vra die verkoper of dit moontlik is om die produk te verruil of terug te stuur as dit nie pas nie of van swak gehalte is. U moet daarop let dat 'n uitruil plaasvind as u 'n tjek gee. As die kwitansie verlore gaan, kan u getuies saambring om die aankoop te bevestig.
Stap 4
In die geval dat die skoene nie in grootte pas nie, en u dit net wil omruil, is die belangrikste (wettige) vereiste wat die verkoper aan u kan voorlê, dat die skoene hul aanbieding moet behou. Daar mag geen dra merke op wees nie. Ingeval daar nie aan hierdie voorwaarde voldoen word nie, het die verkoper die reg om u ruil te weier.
Stap 5
As u 'n produk van lae gehalte wil verruil (waarin daar 'n vervaardigingsfout is), kan die verkoper u nie hierdie vereiste ontken nie. Om die feit van die huwelik vas te stel, kan skoene vir ondersoek oorhandig word. Dit duur gewoonlik nie meer as 15 dae nie. As kundiges die aanwesigheid van 'n vervaardigingsfout kan bewys, is die verkoper verplig om die geld aan u terug te besorg of die produk vir 'n goeie een te ruil. U kan dit binne twee jaar vanaf die aankoopdatum doen.
Stap 6
U het die reg om die uitslag van die eksamen te betwis as u van mening is dat dit nie op die regte vlak uitgevoer is nie. U kan u reg op 'n eerlike ondersoek in die hof betwis. Die koste van regskoste kan weliswaar die koste van die skoen self aansienlik oorskry.
Stap 7
Volg die onderstaande instruksies wanneer u 'n gebrekkige artikel terugbesorg. Kom eers met u skoene winkel toe as die geld nie onmiddellik terugbesorg word nie. Handig die eis in. As die geld nie na hierdie stap terugbesorg word nie, vul die dokumente in vir 'n onafhanklike ondersoek.
