In die sakewêreld speel onderhandelinge 'n belangrike rol. Dit is op hulle wat die verdere maniere van ontwikkeling van maatskappye, die aard van verhoudings met vennote en mededingers bepaal word. 'N Goeie begin van onderhandelinge bied 'n uitstekende begin vir 'n gunstige afsluiting.
Nodig
inligting oor die gespreksgenoot
Instruksies
Stap 1
Maak u vooraf vertroud met die aanwesige partye. Voordat u met die onderhandelinge begin, moet u vasstel met wie u presies te doen gaan kry. Onthou dat hoe beter u die opponent se eienskappe ken, hoe makliker sal u die situasie beheer. As u vertroud is met u toekomstige gespreksgenoot, probeer dan om te onthou watter aspekte van die gesprek hom kan irriteer of behaag. In die geval dat die gespreksgenoot nie aan u bekend is nie, vra mense wat al met hom te doen gehad het, hulle sal u kan vertel watter gedragstaktieke beter is om te kies.
Stap 2
Moenie laat wees nie. Onderhandelinge wat laat begin, sal waarskynlik niks goeds tot gevolg hê nie. Jou teenstander sal onvriendelik wees, selfs al was sy bedoeling nie oorspronklik nie. As u nog laat is, probeer om die positiewe aspekte hiervan te identifiseer en vertel die ander persoon daarvan. As daar byvoorbeeld onderhandelinge in u kantoor plaasvind, moet u hulle vertel dat u laat die ander persoon beter by die omgewing kon aanpas.
Stap 3
U moet u toespraak begin met 'n duidelike uiteensetting van die vereistes vir die gespreksgenoot. Daar moet egter geen aggressie in u woorde wees nie. Noem spesifiek al u wense en planne. Luister mooi na die gespreksgenoot, probeer vasstel hoe u tot 'n kompromie kan kom.
Stap 4
Bou 'n gesamentlike gesprek. U gespreksgenoot moet verstaan dat u doel nie is om u voorwaardes te dikteer nie, maar om 'n ooreenkoms te vind wat vir almal gerieflik is. Wees vriendelik en aanvaar inkomende inligting toepaslik.
Stap 5
Moenie jou sin vir humor vergeet nie. Onderhandelinge wat met 'n grap begin, sal 'n aangename atmosfeer skep en die gehoor op die regte golf plaas. Maar dit beteken nie dat u voortdurend grappe moet vertel nie. Humor moet subtiel en slim wees, anders twyfel die opponent die erns van u voornemens.
