Onderhandeling is 'n belangrike deel van die werkvloei. Vergaderings met sakevennote, kliënte, verskaffers, klante - dit alles vereis 'n bietjie voorbereiding.
Instruksies
Stap 1
Kleredrag speel 'n belangrike rol in besigheid. As u die regte eerste indruk in 'n onderhandeling wil maak, dra 'n pak. Moenie bykomstighede vergeet nie - 'n horlosie, 'n das, manchetknope, 'n goeie pen. Kyk of die skoene in orde is en of dit by die uitrusting pas. Kry 'n duur leer aktetas of vakkie om die dokumente wat u tydens onderhandelinge benodig, te stoor.
Stap 2
Berei alles voor wat u benodig vir onderhandelinge - 'n kontrak in verskeie eksemplare, pryslyste, katalogusse, ens. As u 'n voorlegging in elektroniese vorm het, stoor dit op 'n skootrekenaar of tablet en neem dit saam. Hoe duideliker die onderwerp van bespreking, hoe makliker is dit om die gewenste resultaat te behaal.
Stap 3
Moenie laat wees vir onderhandelinge nie. Kom presies op die vasgestelde tyd of 'n paar minute vroeër sodat u tyd het om belangrike vraestelle uit te lê. Groet u gespreksgenote. As die vergadering in u kantoor plaasvind, bied dan almal tee of koffie aan.
Stap 4
Vertel die gehoor waarom u vandag ontmoet het. Dien die onderwerp in vir bespreking. Luister na die vrae, beantwoord dit. Probeer om 'n konstruktiewe dialoog te voer, nie 'n monoloog nie. Wees kalm en selfversekerd. U doen 'n algemene saak, en die vergadering is nodig en voordelig vir albei partye.
Stap 5
Moenie onderhandelinge uitstel nie, probeer dit binne 'n uur hou. Studies toon dat na 45 minute van vrugbare kommunikasie die aandag afgestomp word, iemand afgelei word van die onderwerp van die gesprek, begin dink aan iets anders. Bestee daarom die eerste 15 minute aan die onderwerp van onderhandelinge, die volgende halfuur - bespreek die samewerkingsvoorwaardes en die goedkeuring van ooreenkomste en die laaste 15 minute - aan klein wysigings wat nie so belangrik is nie.
Stap 6
Aan die einde van die onderhandelinge, bedank almal vir hul aandag, spreek hoop uit vir verdere vrugbare samewerking, neem afskeid.
