Toesighouer is 'n relatief nuwe woord in die Russiese taal, maar dit het vinnig aangegryp, en byna niemand is verbaas om 'n advertensie vir 'n vakature in 'n koerant of op die internet te vind nie. Nie almal verstaan egter presies wat die verantwoordelikhede van 'n toesighouer is nie.
Streeksverkoopstelsel
Om te verstaan wie 'n toesighouer is en wat hy doen, moet u eers die besonderhede van die plaaslike verspreidingsnetwerk begryp. Die feit is dat met die ontwikkeling van hewige mededinging op die Russiese mark vir goedere en dienste, dit nie genoeg is vir vervaardigers om eenvoudig die een of ander produk te skep nie: dit is ook nodig om die koper te oortuig om dit te koop. Die aantal handelsmerke is groot, maar die ruimte op die winkelrakke is beperk, en daar is dus 'n groot stryd om die moontlikheid om goedere in die winkel te plaas. Die wenners is diegene wat die eienaar van die winkel kan oortuig dat hierdie handelsmerk beter sal verkoop as ander, wat die winkel 'n hoër inkomste sal bied.
In werklikheid is dit die hooftaak van verkoopsverteenwoordigers wat met vervaardigers of groothandelaars werk. Die verkoopspersoon se taak is om te verseker dat die produk in soveel as moontlik winkels in die omgewing voorkom. In sommige gevalle is die winkeleienaar geïnteresseerd om die produk op sy rakke te kry, in ander is dit nodig om oortuigingsvaardighede te gebruik, en soms nie sonder die sogenaamde "inskrywingsgeld" nie.
Die naaste analoog van die begrip 'toesighouer' in Rusland kan as die beroep van 'n voorman beskou word, met die verskil dat die toesighouer die aktiwiteite van verkoopsagente, nie werkers nie, koördineer.
Toesighouerwerk
"Toesighouer" beteken letterlik "opsiener". Sy taak is om 'n groep verkoopsverteenwoordigers onder hom te lei en toesig te hou. Terselfdertyd is die toesighouer nie base in die volle betekenis van die woord nie: hy hanteer byvoorbeeld nie personeelkwessies nie. Hierdie posisie impliseer die bestuur van die aktiwiteite van verteenwoordigers, en die doeltreffendheid van hul werk. Die toesighouer vergader gewoonlik gereeld met sleutelklante in hul omgewing.
Die toesighouer moet voldoende beweeglik wees, aangesien hy gereeld winkels moet besoek en die werk van verteenwoordigers met klante in die veld moet monitor.
Administratiewe funksies van die toesighouer sluit in die beplanning van beplanningsvergaderings vir verkoopsverteenwoordigers, inlig oor huidige en komende promosies en die opstel van verslae. Alhoewel die toesighouer nie die mag het om werknemers af te dank nie, kan hy geldelike boetes oplê. In werklikheid is die hooftaak wat die toesighouer besluit om die verkoopsplan na te kom. Verkoopsverteenwoordigers word meestal toesighouers wat goed genoeg in verkope presteer. Die streekbestuurder is die onmiddellike toesighouer van die toesighouer.
