Die waarborg vir die gekoopte produk is 'n baie belangrike deel van die transaksie. As die goedere beskadig word, moet u die verkoper kontak, maar as die waarborgdokument nie korrek uitgevoer word nie, sal hulle u nie help nie en sal u nie eens met u praat nie.
Waarborg van die vervaardiger
Dit maak nie saak uit watter sfeer dit kom nie, dit kan voedsel, of miskien tegnologie, het 'n sekere waarborg wanneer dit by die fabriek vrygestel word. As dit byvoorbeeld voedsel is, dan word die vervaldatum daarop aangedui. As u agterkom dat, onder die voorwaardes wat op die verpakking gespesifiseer word, die kos nog voor die tyd bederf word, kan u die vervaardiger veilig kontak, volgens die wet is hy verplig om u al die geld wat u spandeer, terug te betaal.
Die waarborge wat gelewer word deur fabrieke wat toerusting vervaardig, het 'n langer tydperk. In sulke waarborge belowe die vervaardiger dat die toerusting en onderdele nie tydens werking sal breek nie. Die vervaardiger se waarborg impliseer meestal die vervanging van 'n onderdeel of 'n monster toerusting absoluut gratis. Soms ontstaan daar 'n dispuut met die vervaardiger. In hierdie geval moet u bewys dat u die produk korrek gebruik het, dit wil sê dat u nie geslaan het nie, dit nie laat val het nie, en nie aksies uitgevoer het wat deur die waarborgvoorwaardes verbied is nie.
Die waarborgtydperk wat deur die vervaardiger vasgestel is, het 'n heel ander lengte. Sommige ondernemings bied verskillende waarborgperiodes vir verskillende dele van dieselfde tegniese monster. Vir elke monster van die produk moet 'n dokument wat die waarborg bevestig, uitgereik word. Gaan dit noukeurig na, aangesien 'n verkeerd ingevulde waarborgkoepon kan lei tot die weiering van die maatskappy om die produk te herstel. 'N Waarborgdokument van die vervaardiger word uitgereik, selfs al is daar 'n waarborg van die verkoper.
Verkoper waarborg
Die waarborg van die verkoper word saam met die vervaardiger se waarborg uitgereik. Gewoonlik is dit 'n dokument wat die moontlikheid bevestig om goedere uit te ruil as dit iets is wat nie by die koper pas nie, of daarvoor gebrekkig is, of 'n terugbetaling is. Die sperdatums is anders, maar volgens die wet het die verbruiker presies een week om die produk aan die verkoper terug te besorg.
As die verkoper weier om geld aan u terug te besorg of goedere te ruil, kan u na die hof of na die hoër owerhede van hierdie winkel gaan. Bosses raak selde in konflik en besef dat dit die aansien van hul verkooporganisasie verlaag. Onthou dat enige produk in 'n regte toestand moet wees, alle waarborg- en tegniese dokumente, sowel as die verpakking van die produk, moet saam met u teruggestuur word, dus bewaar dit vir 'n geruime tyd.
Baie selde gee die verkoper sy eie waarborg, wat bevestig dat die produkte regtig diensbaar en betroubaar is. Sulke waarborge is slegs moontlik in die geval van noue kontak tussen die verkoper en die vervaardiger.
