Die waarborgtydperk speel 'n belangrike rol in die beskerming van verbruikers. Die konsep daarvan is duidelik in die wet omskryf, maar in die praktyk is daar baie vrae daaraan, byvoorbeeld wat om te doen as die verkoper en vervaardiger verskillende waarborgtydperke vir dieselfde produk bepaal? Wat moet ek doen as daar gevind word dat 'n produk gebrekkig is nadat die waarborg verstryk het?
Die verkoper of vervaardiger van die goedere is die reg om 'n waarborgperiode vas te stel. Daar word aanvaar dat die produk gedurende hierdie tyd behoorlik sal funksioneer. Die wettige betekenis van die waarborgperiode is dat indien die defekte in die goedere gedurende hierdie tydperk gevind word, die verbruiker herstel, omruiling, terugbetaling of verlaging van die prys van die goedere kan eis; daarbenewens moet daar aan sulke eise voldoen word sonder om die redes te bepaal vir die gebreke in die goedere.
Dikwels stel verkopers hul eie waarborgperiodes vas en mislei kopers oor die moontlikheid om herstel of terugbesorging van gebrekkige goedere te eis nadat die waarborg verstryk het. Die Verbruikersbeskermingswet bepaal egter dat die verkoper sy waarborgtydperk slegs bepaal as dit nie deur die vervaardiger bepaal word nie. As die produk 'n waarborgtydperk van die vervaardiger het, kan die verkoper die waarborgtydperk net gelyk aan of langer stel.
Wie die verbruiker op sy eie kies om eise aan te bied wat verband hou met die gebreke van die goedere: die vervaardiger of die verkoper. Binne die waarborgtydperk van die vervaardiger kan die koper kwaliteitseise aan beide die vervaardiger en die verkoper voorlê. As die tydperk wat deur die vervaardiger gespesifiseer is, verstryk het, kan eise slegs gerig word aan die verkoper wat 'n langer waarborgtydperk wil vestig.
Die waarborgtydperk duur vanaf die oomblik van oordrag, aflewering van die goedere aan die koper en hervat vanaf die begin nadat die goedere weer herstel is. Maar as dit onmoontlik is om die dag van oordrag van die goedere te bepaal, begin die waarborgperiode vanaf die datum van vervaardiging van die goedere.
As die goedere aan die verbruiker oorhandig word, maar hy kan dit nie begin gebruik nie weens gebreke, of die behoefte aan montering, ens., Word die begin van die waarborgtydperk uitgestel totdat sodanige gebreke uit die weg geruim is.
Die waarborgtydperk vir seisoenale goedere word op 'n spesiale manier bereken - dit begin vloei met die aanvang van die ooreenstemmende seisoen. Die datums vir die begin en einde van die seisoene verskil in elke samestellende entiteit van Rusland en word vasgestel deur dekreet van plaaslike regerings. 'N Verbruiker-eis rakende produkgebreke kan selfs voor die aanvang van die waarborgtydperk verklaar word, indien dit voor die begin van die seisoen ontdek word.
Misbruik hul posisie, bied verkopers soms kopers om addisionele waarborgdienssertifikate teen 'n fooi aan te koop, insluitend dienste wat wesenlik hul wettige verpligting is. Daarom moet die koper die inhoud van die sertifikaat aandagtig deurlees, en as dit met die waarborgtydperk saamval, is dit waarskynlik onmoontlik om sulke dienste addisioneel te noem.
As die verkoper waarborgverpligtinge weier weens die verkeerde invul van die waarborgkaart, skend hy die regte van verbruikers en kan dit onder administratiewe verantwoordelikheid gebring word. Die verklaring van die verkoper dat hy gedurende die waarborgtydperk slegs diens lewer vir die goedere, en dit nie terugneem of omruil nie, voldoen nie aan die wet nie.
Die verstryking van die waarborgtydperk belet nie die verbruiker om sy regte te beskerm in geval van gebreke in die goedere nie. Die verbruiker sal egter moet bewys dat die produk foutief was voordat hy dit ontvang het.
