Die koper hoor dikwels by die aankoop van 'n nie-voedselproduk van die verkoper: "Bewaar die kwitansie en u het 'n waarborg van 30 dae." Terselfdertyd is dit nie heeltemal duidelik watter soort waarborg dit is, wie dit geïnstalleer het nie en waarom hierdie spesifieke periode gekies is?
Die wet op die beskerming van verbruikers bepaal dat die vervaardiger die produk se funksionering gedurende sy hele lewensduur moet verseker. Maar terselfdertyd bevat die wet 'n aantal norme wat die reëls vir die vasstelling van 'n waarborgtydperk vir goedere vasvat.
Die belangrikheid van die waarborgtydperk lê daarin dat die koper in geval van 'n onklaarraking van die goedere gedurende die waarborgperiode nie hoef te bewys dat die gebreke sonder enige skuld aan hom voorgekom het nie. Die verkoper moet bevestig dat die produk verkeerdelik deur die verbruiker gebruik of vervoer is, of aan meganiese impak (skok, val, ens.) Onderwerp is.
As die waarborgtydperk reeds ten tye van die ontdekking van defekte in die produk verstryk het, is die koper self verplig om die redes vir die uiteensetting vas te stel voordat hy eise by die verkoper indien.
Die beginpunt vir die waarborgperiode word soos volg bepaal: dit is die dag wat volg op die dag van aankoop; of die eerste dag van die seisoen (dit kan gesien word in die toepaslike regulasies van die owerhede van die samestellende entiteite van die Russiese Federasie), as ons praat oor 'n seisoenale produk, byvoorbeeld 'n pelsjas; of die dag wat volg op die dag van oordrag van die goedere, indien dit op afstand gekoop word; vanaf die oomblik van montering of installasie van die produk.
Dit is belangrik om te weet dat die eis van die verkoper dat produkte wat teen afslag verkoop word nie deur die waarborg gedek word nie, 'n skending van verbruikersregte is. Uitsonderings is gevalle waar die produk verdiskonteer word as gevolg van 'n gebrek waarvoor die koper voor die aankoop gewaarsku is. Dit wil sê as die koper 'n ding koop waarvan die prys verlaag is weens die tekortkominge in die kwaliteit daarvan, sal die koper nie in staat wees om aansprake te maak wat verband hou met hierdie tekortkominge nie. As daar egter nuwe gebreke in so 'n produk gevind word waaroor die verkoper geswyg het, het die koper die reg om alle metodes te gebruik om sy belange te beskerm in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Verbruikersregte.
Die waarborgperiode word verleng vir die periode van herstel van die produk en begin weer vloei as die defekte produk deur 'n nuwe vervang word. 'N Ander kenmerk van die waarborg is die nie-bindende aard van die instelling daarvan. Dit wil sê as die vervaardiger verplig is om die lewensduur vas te stel, word die waarborgtydperk op sy versoek of op inisiatief van die verkoper bepaal. In hierdie geval kan die verkoper 'n waarborg opstel indien die vervaardiger dit nie gedoen het nie, of as die verkoper self addisionele waarborgperiodes vir die produk en (of) die onderdele daarvoor wou opstel. Terselfdertyd moet addisionele waarborgverpligtinge van die verkoper geformaliseer word in die vorm van 'n afsonderlike ooreenkoms met die koper. Geen inskripsies op 'n verkoops- of kontantbewys of pamflette met die bepalings van die waarborg kan beskou word as 'n bykomende waarborg wat deur die verkoper opgestel is nie.
Die belangrikheid van die waarborg lê ook daarin dat, indien 'n klant 'n waarborgherstel van die produk aanvra, hy gedurende die periode van hierdie herstelwerk 'n tydelike produk vir vervanging sal eis.
