Baie motoriste wend hulle tot 'n motordiens vir herstelwerk, foutopsporing en vervanging van onderdele. In geval van swak gehalte dienste, het die eienaar van die motor die reg om herhaalde herstelwerk of terugbetaling vir die gelewerde diens, vergoeding vir skade, te eis. Hiervoor word die naam van die eienaar van die motordiens - die uitvoerder van die werk - geëis.
Nodig
- - werks bestelling;
- - tjek, ontvangs, koepon vir betaling van dienste;
- - voertuig dokumentasie;
- - die paspoort;
- - besonderhede van die motordiens.
Instruksies
Stap 1
Skryf in die regterhoek van die aansoek (eis) die naam van die geadresseerde, dit wil sê die naam van die motorhandelaar (kontrakteur), sowel as persoonlike data, die posisie van die hoof van die organisasie waar u swak gehalte ontvang het dienste, vervang die onderdeel deur 'n foutiewe deel, ensovoorts. Voer nou u van, voorletters, registrasie-adres, sowel as die telefoonnommer (mobiel, landlyn) in waarmee die administrasie van die motorhandelaar u kan kontak.
Stap 2
Skryf in die inhoudelike gedeelte van die eis die datum van dienslewering in hierdie motordiens, die naam, fabrikaat van die motor wat deur die kontrakteur herstel is. In die reël word vervanging van onderdele, probleemoplossing uitgevoer op grond van 'n werkorder, dui die nommer van hierdie dokument aan. Voer die koste van dienste in woorde en nommers in ooreenstemming met die tjek, koepon of kwitansie (afhangend van watter dokument die betaling van dienste in 'n bepaalde motordiens bevestig). Dui die waarborgperiode vir die werk wat aangebied word aan (as dit natuurlik ingestel is). Skryf die tekortkominge wat u gevind het toe u die motor bestuur.
Stap 3
As u 'n ongeluk het as gevolg van 'n motoronderbreking, moet u dit asseblief aandui. Skryf die hoeveelheid skade aan wat u aangerig het (indien enige). Byvoorbeeld, om te sleep vir insleep vanaf die ongelukstoneel. Heg stawende dokumente aan (tjek, ontvangs).
Stap 4
Met verwysing na artikel 29 van die wet op die beskerming van verbruikersregte, skryf u versoek om die lewering van dienste weer in, betaling vir die werk van 'n ander motordiens (waarvan die werknemers tekortkominge uit die weg geruim het), volle terugbetaling op bestelling, tesame met vergoeding vir skade aangegaan. Voer die tydperk in waartydens die motordiens die probleem moet oplos, en stuur die geld terug. Let daarop dat bogenoemde wet bepaal dat die kontrakteur verplig is om 'n boete van 3% van die koste van dienste vir elke dag van vertraging te betaal. Volg dus hierdie vereiste tydens die ondertekening van die dokumentasie wanneer u 'n kontrak met 'n motordiens sluit.
Stap 5
Sit die eis op die datum waarop dit voorberei is, u persoonlike handtekening. Heg 'n afskrif van u kwitansie, kwitansie of koepon by u eis. Gee een eksemplaar van die dokumentasie aan die bestuur van die motordiens, en vra om 'n merk op die eis te plaas met die aanvaarding van dokumente. Hou nog 'n eksemplaar. As u weier om u eis te aanvaar, stuur die dokumente per pos na die adres van die motordiens met 'n ontvangsbewys.