Mense wat foto's wil neem of iets in 'n winkel wil fotografeer, word dikwels deur 'n gebrek aan begrip van die winkelpersoneel begaan. Sulke kopers word deur veiligheidswagte of bestuurders uitgeskop en eis dat die beeldmateriaal verwyder word, op die swartlys geplaas word en nie toegelaat word om die winkel binne te gaan nie. Maar wie se optrede is wettig?
Om die vraag te verstaan of dit moontlik is om toestelle vir fotografie en video-opnames op die grondgebied van 'n winkel te gebruik, moet u verstaan wat die konsep van 'winkel' insluit.
FZ-381 vertel ons dat 'n regspersoon of 'n individu met die status van 'n individuele entrepreneur 'n stilstaande of nie-stilstaande voorwerp (gebou, deel van 'n gebou, struktuur, 'n deel van 'n gebou, verkry om kleinhandelaktiwiteite uit te voer., struktuur, struktuur). Hierdie aktiwiteit self word uitsluitlik op die area van die winkelfasiliteit uitgevoer. Dit is die uitleg en demonstrasie van die produkreeks, diens en advies aan kopers, wat kontantafrekenings met hulle doen.
Dit is in werklikheid 'n winkel is 'n openbare plek waar almal kan ingaan, na die produk kan kyk, dit met hul hande kan aanraak en dit selfs in sekere gevalle kan probeer. Dit wil sê, 'n potensiële koper het die reg om hom te vergewis van alles wat in die saal is, om spesifieke aksies te neem met betrekking tot die vertoonde produk sonder om vooraf die volle of gedeeltelike koste daarvan te betaal. Die prysetikette en die bedrae wat daarvoor voorgeskryf word, word ook in die algemene atmosfeer van die winkelruimte ingesluit en is onderhewig aan voorstudie. Dit sluit fotografie en video-verfilming in.
Dit word in Art. 29 van die Grondwet van die Russiese Federasie. Sy wys daarop dat elke burger die reg het om inligting te ontvang op enige wettige wyse wat nie in stryd is met die wetlike norme nie. Die uitsondering is data wat 'n handelsgeheim is.
In Art. 6 van die wet "oor die beskerming van verbruikersregte" word nie presies gespesifiseer hoe die fotograaf die inligting kan ontvang nie, en daar is geen boetes vir die verspreiding van inligting oor die goedere en dienste van die winkel nie.
Selfs in die geval dat 'n verteenwoordiger van 'n mededingende maatskappy op die grondgebied van 'n winkel verskyn om die assortiment- en prysbeleid te bestudeer, sal die belemmering van sy optrede onwettig wees en beskou word as ampsmisbruik, wat later 'n groot boete vir die winkeladministrasie.
Is dit moontlik om kopers te neem
Gebaseer op Art. 152.1 van die burgerlike wetboek van die Russiese Federasie is dit onmoontlik om 'n foto- of video-opname met betrekking tot hom uit te voer sonder die voorafgaande toestemming van 'n burger. Dit volg uit die grondwetlik verskansde beginsel van privaatheid.
In die geval van 'n winkel, 'n treffer, as 'n gewone koper tydens die skietery in die raam kom, met die doel om die algemene situasie en die verskeidenheid vas te lê, en nie 'n spesifieke persoon nie, kan dit nie as onwettig beskou word nie. Die winkel is 'n openbare plek, en daarom kan die aankoop van ander kopers op die agtergrond van die belang vir persoonlike gebruik deur enige persoon uitgevoer word.
Wat en waarom moet nie in die winkelruimte verfilm word nie
Alle gegewens en inligting met betrekking tot berekeninge en voorspellings vir die ekonomiese aktiwiteit van die organisasie, ramings en data van rekeningkundige dokumente, inligting van die personeelafdeling kan toegeskryf word aan die handelsgeheim van 'n verkoopspunt.
Etikette en eksklusiewe ontwerpmetodes vir die versiering van die voorkoms van die saalwerkers, vertoonvensters en die plasing van die assortiment word toegelaat om met apparate vas te maak, maar dit kan gebruik word vir ander doeleindes as persoonlike doeleindes, insluitend vir duplisering in ander winkels, en is aanspreeklik., tot geregtelike verrigtinge.
Wat om te doen in geval van oortreding van amptelike magte deur personeel
Die meeste verbruikers ken nie hul regte nie, dit is wat winkelwerkers gebruik. Dit is onwettig vir kleinhandelpersoneel om te vra dat hulle binnekort verfilm. U kan doen soos vereis om 'n skandaal te voorkom, maar as die optrede van sekuriteitswagte of konsultante aggressief raak (vuil taal, 'n poging om 'n foto- of video-opname-toestel te ruk, aanranding), is dit die moeite werd om die polisie en 'n verteenwoordiger van die verbruikersbeskermingsvereniging om die skending van regte op te neem en die winkeladministrasie tot verantwoordelikheid te lok.
As werknemers aggressie toon, is dit die moeite werd om die gesprek op te neem en, indien moontlik, alles wat gebeur, te verfilm sodat daar nie kontroversiële situasies ontstaan nie, en daar is bewyse van misbruik van gesag deur die personeel van die afsetgebied. As die winkel gewoonlik te kampe het met klante wat hul regte en verantwoordelikhede van die winkel bewus, word die konflik vinnig opgelos. Dit is te danke aan vrees nie net vir administratiewe aanspreeklikheid vir die hele afsetpunt nie, maar ook vir strafregtelike aanspreeklikheid vir die werknemer wat die oortreding gepleeg het.
