Om skoene te koop is 'n baie noukeurige prosedure. Soms gebeur dit tog dat die passtuk goed in die winkel verloop het, maar tuis begin jy 'n skoen druk, of dit blyk dat die laaste heeltemal ongemaklik is. Hoe om in hierdie geval te wees? Baie verduur lyding en dra steeds ongemaklike skoene as gevolg van 'n gevoel van valse skaamte wat voorkom dat hulle dit teruggee. In werklikheid kan en moet u ongemaklike skoene terugbesorg.
Instruksies
Stap 1
Die wet is aan die verbruiker se kant. Volgens die Wet op Verbruikersregte kan u skoene binne 14 dae na aankoop terugbesorg. Eis 'n terugbetaling deur na hierdie wet te verwys. Om u eie regte en verantwoordelikhede te ken, help in baie situasies. As die verkoper volstrek weier om die skoene terug te neem, kontak sy meerderes deur 'n klag in te dien. As dit nie help nie, kontak die Diens vir die Beskerming van Verbruikersregte. Vul ook 'n aansoek skriftelik in en voeg al die nodige dokumente by.
Stap 2
Netheid is 'n waarborg vir terugkeer. Wanneer u 'n winkel kontak met 'n versoek om 'n onvanpaste aanbieding te vervang.
Stap 3
Die tjek is die tjek. Wanneer u koop, kry u meestal kontant of verkoopbewyse. As u om die een of ander rede nie so 'n dokument ontvang het nie, moet u nie die winkel verlaat voordat u dit ontvang het nie. Eis om 'n tjek vir u te slaan. As die kasregister onklaar raak, eis dat die verkoper 'n waarborgkontrole met die hand aan u skryf, met die naam van die winkel, sy besonderhede, die model van u skoene, die bedrag wat u moet betaal, u voorletters en handtekening. Op hierdie manier sal u uself teen moontlike misverstande beskerm.
Stap 4
Papierouderdom. Dit is dikwels moontlik om te sien dat 'n klant die winkel verlaat en die tjek wat aan hom gegee is in die naaste vullishouer laat. Moet dit nooit doen nie. Bewaar altyd alle kwitansies, waarborgkaarte en ander dokumente vir die tydperk wanneer u u skoene op enige dag kan terugbesorg. Gee goeie redes vir die opgawe wanneer u die goedere terugbesorg, en vul ook die eis skriftelik in en voeg al die nodige dokumente (tjeks, koepons, waarborge) by.
