Die gedrag van werknemers dophou, hul telefoon- en kantoorgesprekke afluister - dit kom al hoe meer voor. 'N Mens kan lank argumenteer oor hoe aanvaarbaar dit is vanuit die oogpunt van moraliteit. 'N Ander vraag is hoe wettig dit is.
Wat gee die werkgewer totale beheer?
Afluistering in kantore word gewoonlik verstaan as die monitering van telefoongesprekke en videobewaking deur kameras. Soms word verborge mikrofone in die kantoor geïnstalleer, waarmee u na gewone gesprekke kan luister. So 'n maatreël is egter 'n duidelike ooreenkoms en word slegs in sulke maatskappye gebruik waar die veiligheidsdiens en (of) die uitvoerende hoof 'n obsessie het met beheer. Die installering van verborge mikrofone is ook ongewild en onprakties, want niks verhinder werknemers om na buite te gaan praat nie.
Afluistoerusting is maklik genoeg om te vind en te koop. Natuurlik kos dit 'n redelike sent, maar dit is per slot van rekening nie geïnstalleer om die hand van 'n werknemer wat drie roebels spandeer het, te gryp om 'n groottante te bel nie. Gewoonlik word telefoongesprekke beheer om die lekkasie van inligting aan mededingers of verkeerde kommunikasie met klante te voorkom. Enigeen wat die kantoor skakel, kan egter die feit dat sy gesprek in die hof opgeneem word, betwis. In groot ondernemings kan die uitdrukking "Om die kwaliteit van die diens te verbeter, telefoongesprekke opgeneem word" hierteen beskerm word. Terselfdertyd word die werknemer gewaarsku oor die afluister van die telefoonlyn, en kan persoonlike kwessies op hul selfoon bespreek word.
Wat videobewaking betref, toon die praktyk dat dit nie werk en lewe inmeng nie. Natuurlik sit niemand kameras in die toilet nie. Met die kamera kan u op die werkplek opspoor hoe effektief 'n werknemer werk. Met behulp van videobewaking kan u 'n onrein werknemer vang, en in noodsituasies (besoeke aan regulerende owerhede, ongeplande inspeksies, oudits, selfs 'n brand), sal dit help om vinnig te reageer.
Totale beheer: is dit wettig?
Baie verwys na artikel 23 van die Grondwet van die Russiese Federasie, wat die reg op privaatheid van telefoongesprekke, korrespondensie, ensovoorts bepaal. In die teenwoordigheid van afluister van telefoonlyne word die werknemer egter nie hierdie reg ontneem nie. As u nie iets belangriks op die kantoor se telefoonnommer wil bespreek nie, kan u vanaf u selfoon skakel. Dit is baie moeiliker om na selfone te luister. Die geheimhouding van kommunikasie word dus nie geskend nie; die werknemers kry eenvoudig 'n keuse - om gratis te praat op 'n gekontroleerde kantoor of teen 'n fooi - op hul eie, wat nie getap word nie.
