Daar is geen algemeen aanvaarde vorm vir sulke dokumente nie, maar dit is wenslik om te voldoen aan die algemene vereistes wat uit die logika van sakekommunikasie voortspruit. Dit moet dus vanaf die eerste reëls van enige boodskap duidelik wees aan wie dit gerig is, van wie, oor watter kwessie en hoe om met die skrywer te skakel. Dit alles vergemaklik die verwerking van die dokument en die oordrag van eienaarskap. Dit beteken dat dit die kans op 'n positiewe antwoord sal verhoog.
Nodig
- - n rekenaar;
- - teksredigeerder;
- - drukker of e-posadres.
Instruksies
Stap 1
Die eerste reël van die brief moet ten minste die naam van die organisasie bevat. Dit is ideaal dat dit 'n spesifieke persoon met 'n naam en titel is, maar in beginsel nie nodig is nie. In enige organisasie sal hulle uitvind wie se bevoegdheid die aangeleentheid is waarop u aansoek doen, en sal dit aan wie dit moet oordra.
Selfs as u 'n boodskap aan die eerste persoon rig, is dit nie 'n feit dat iemand dit self sal lees nie. Heel waarskynlik sal hy vir ondergeskiktes teken.
Stap 2
Dui aan wie u is. As u namens 'n organisasie aansoek doen, is dit die beste om briefhoof te gebruik en u posisie en volle naam in u handtekening aan te dui. In die geval as u as privaat persoon optree, is die van, naam en patroniem volledig en die adres genoeg. Vir 'n dringender kontak, kan u u telefoonnommer, e-posadres en ander kommunikasiemetodes spesifiseer.
Stap 3
Spesifiseer in die opskrif na die inhoudelike gedeelte van u brief tot watter tipe dit behoort: 'n inligtingsversoek (as u 'n antwoord op sekere vrae vra), 'n klag, 'n eis of 'n klagbrief (van toepassing as dit 'n oortreding van u regte deur verteenwoordigers van die organisasie, veral verbruiker), aanbod (insluitend kommersiële aanbod). Die opsie "appèl" is ook moontlik.
In die onderstaande reël is dit raadsaam om die onderwerp van die brief aan te dui deur die kern daarvan kortliks te formuleer: wat wil u vra, wie se optrede, werknemers van watter organisasie-eenheid u as onwettig beskou, ens.
Wanneer u 'n brief per e-pos stuur, moet u die veld 'Onderwerp' ook nie vir hierdie doel verwaarloos nie. Dit hang immers af van die inhoud daarvan of die brief gelees of doodgemaak word.
Stap 4
Vertel die geadresseerde wat u presies gevra het om met hom te skakel. As dit 'n voorval is, meld al sy omstandighede: watter soort aksies teen u beskou word as onwettig, watter bepalings van die wet weerspreek dit volgens u?
As u iets aanbied, formuleer die kern van die voorstel, konsentreer op die voordele wat die geadresseerde kan behaal deur die aanvaarding daarvan, u sterk punte daarvoor.
As u 'n staatsorganisasie om opheldering vra, is dit genoeg om na die Grondwet en die wet 'On the Procedure for Considering Appeals from Citizens of the Russian Federation' te verwys.
Tree oor die algemeen op volgens die omstandighede.
Stap 5
Stel die kern van waarvoor u vra (dit is immers die doel waarvoor u boodskap geskryf is): die maatreëls wat u verwag en glo genoeg is om u regte te verwesenlik, noem die vrae wat u wil ontvang. aan, ens.
As die brief verband hou met 'n konfliksituasie en aan die skuldige van die organisasie gerig is, sal dit nie oorbodig wees om die maatreëls te lys in geval van 'n ongemotiveerde weiering of om die brief te ignoreer nie. Byvoorbeeld, die instel van 'n saak en vergoeding vir morele skade.
Stap 6
Teken in aan die einde. As u as privaat persoon aansoek doen, is die handtekening (in papiervorm) en die datum voldoende. As 'n verteenwoordiger van die organisasie 'n aanduiding van die posisie en van met voorletters benodig word.
