Baie van ons staan voor die probleem dat ons die regte sakekontak met kommunikasievennote moet opbou. Kom ons kyk na die basiese reëls vir hierdie interaksie.
Hoe begin u met sulke kommunikasie?
Dit is nodig om beleefd met vennote te kommunikeer, om die persoon op sy naam of op sy naam en patroniem te noem. Die gesprek moet nie met u probleem begin nie, wat natuurlik vir u baie belangrik is, maar met 'n neutrale onderwerp, byvoorbeeld om 'n paar frases oor die weer, die ekonomiese situasie, ens.
Persoonlike en besigheidseienskappe van die onderhandelaar
Die een wat onderhandel moet sekere eienskappe hê: geduld, takt, diplomasie en kalmte. U moet ook onthou van die volume van u stem; u hoef nie te hard te praat nie, maar nie in 'n fluisterstem nie.
U moet ook nie baie komplimente sê nie; hulle moet volgehou en aangenaam wees vir die persoon wat dit hoor. U kan die sakepak van die gespreksgenoot wys, maar u moet nie sy kapsel of die manier waarop hy 'n das bind, bespreek nie.
Wat kan nie gedoen word nie?
U kan nie sulke woorde tydens onderhandelinge sê soos: "nee", "nie moontlik", "nooit" nie, ens.
Dit is onbeleefd om u maat weer te vra. U kan ook nie 'n groot aantal slangwoorde gebruik nie, want dit kan vir u gespreker onbegryplik wees.
Wat moet u onthou?
Daar moet onthou word dat alle ooreenkomste eers van krag word op die oomblik dat dit op papier vasgestel en onderteken word.
En die belangrikste is: moet nooit aan u gespreker belowe wat u nie kan lewer nie, anders verloor u u besigheid se geloofwaardigheid.
Onthou ook om nie die persoon ongeregverdigde hoop te gee nie. Wees redelik en eerlik en u sal slaag.
Ons sien dus dat sakeonderhandelinge 'n ingewikkelde onderneming is. Maar hul sukses kan meer as al u probleme en kostes dek.
