Ontslag is buitendien 'n baie onaangename proses, nie net vir die werknemer wat sy werk verloor het nie, maar ook vir die persoon wat hom daaroor moet inlig. As u die gesprek reg opbou, sal die afgedankte werknemer waarskynlik 'n goeie mening hê oor u sowel as u onderneming.
Instruksies
Stap 1
Moet nooit cheatheets gebruik nie. Soms, uit vrees dat die regte woorde nie op die regte oomblik gevind sal word nie, berei mense 'n hele toespraak op papier voor. Dink net mooi na oor hoe u die gesprek wil struktureer, en sê dan vir die persoon wat ontslaan moet word presies wat u moet sê, maar moenie die teks vir hom lees soos 'n sin nie.
Stap 2
Maak u gereed om simpatie met u voormalige werknemer te hê, neem sy hand, klop hom op die skouer, en betreur u vir sy vertrek. As u vertroud is met die persoon wat ontslaan word, moet u sy persoonlikheidseienskappe onthou en probeer om 'n gesprek met hulle in gedagte te hou. Fokus hoofsaaklik op die persoon aan wie u slegte nuus wil vertel.
Stap 3
Moenie die gesprek uitsleep nie en wees rustig maar ferm. Sommige werknemers, wat geen idee het hoe hulle sal lewe nadat hulle afgedank is nie, is gereed om enigiets te doen om u besluit om te keer. As hulle u probeer oortuig dat alles sal verander, dat die werknemer nou op volle sterkte sal werk, moet u kalm verduidelik dat die beslissing finaal is en dat dit nie meer sin is om dit te bespreek nie.
Stap 4
Moenie op enige manier oor die slegte praat nie, maar net oor die goeie. Dit is nie nodig om die werknemer van al sy foute, negatiewe karaktereienskappe, te vertel oor die feit dat hy nie die werk hanteer nie. In die eerste plek het die ontslag sy eie mening hieroor, en hy sal beslis probeer om elke stelling wat u maak, uit te daag. Tweedens sal hy 'n onaangename nasmaak hê nadat hy met u gesels het. Vertel in plaas daarvan vir die werknemer dat hy hom goed van sy taak gekwyt het, prys hom vir sy suksesse, maar wys daarop dat die onderneming personeel moet afsny of dat u weens die veranderde omstandighede 'n werknemer met verskillende kennis en vaardighede benodig. Praat die waarheid, maar op 'n goeie manier.
Stap 5
Probeer u verbindings gebruik om die persoon wat ontslaan word, te help om 'n nuwe werk te kry. As u dit nie kan doen nie, skryf ten minste 'n baie goeie aanbeveling wat u voormalige werknemer sal help om 'n nuwe werk te kry. Dit sal nie moeilik wees om te doen nie, maar die afgedankte persoon het 'n goeie mening oor u en die maatskappy. Hy sal rustiger die feit van ontslag kan aanvaar as hy verstaan dat dit nie te moeilik sal wees om 'n nuwe werk te kry nie.
