Die Grondwet van die Russiese Federasie bepaal die reg van burgers om by verskillende staatsorganisasies appèl aan te teken, ook met klagtes oor sekere onwettige optrede. En alles wat verband hou met die werk met sulke dokumente word uiteengesit in die Federale wet "Oor die prosedure vir die oorweging van aansoeke van burgers van die Russiese Federasie". Hierdie wet verplig veral binne 'n maand vanaf die datum van ontvangs van die appèl om daarop te reageer.
Nodig
- - n rekenaar;
- - toegang tot die internet;
- - tekste van wette, afhangende van die situasie;
- - drukker (opsioneel);
- - 'n poskoevert en 'n ontvangsbewysvorm (opsioneel).
Instruksies
Stap 1
Bepaal aan wie u u beroep rig. Dus, 'n klag oor onwettige optrede van 'n amptenaar moet gerig word aan 'n organisasie wat 'n stap hoër in die departementele vertikale posisie is as die waar die amptenaar wat u regte geskend het, werk. Die verkoper - aan die territoriale afdeling van Rospotrebnadzor op die plek van die winkel, die bankklerk - aan die streeksafdeling van die Sentrale Bank van die Russiese Federasie.
Stap 2
Die meeste amptelike dokumente bevat 'n sogenaamde 'koptekst'. Dit is die boonste gedeelte, wat inligting bevat oor waar die dokument aangespreek word, deur wie en hoe om met die outeur te skakel. In gebreke van al hierdie gegewens in die klag, kan die wet dit nie oorweeg nie. As u die naam en posisie van die beampte aan wie u gerig is, ken, moet u in die eerste reël sy posisie aandui, in die tweede - die van en voorletters. Maar dit is nie nodig nie, die naam van die organisasie is voldoende. Dit is verpligtend om u van, naam en patroniem volledig in die genitiewe geval (Ivanov Ivan Ivanovich) en u posadres met 'n poskode aan te dui. As die adresse van registrasie by die woonplek en die werklike woning nie ooreenstem nie, skryf albei met die toepaslike verduidelikings. 'N Telefoonnommer met 'n kode is opsioneel, maar wenslik.
Stap 3
In die tradisies van kantoorwerk wat sedert die Sowjet-tye bestaan, is dit gebruiklik om die 'pet' in die regter boonste hoek van die laken te plaas. Dit is nou nie nodig nie, dit is ook moontlik in die linkerkant. As u dit aan die regterkant wil doen, gebruik u tabs in plaas van die opsie vir teksbelyning. 'N Liberale benadering tot die dokumenttitel nou: middelyn is opsioneel. Die eerste reël van die titel word geskryf, meestal met groot letters, die woord " KLAG ". In die tweede - “oor onwettige optrede …”, dui u aan teen wie se optrede u appelleer: van, posisie, werkplek. As u nie hierdie inligting het nie, is dit reg. Dit is genoeg om die "amptenaar" of "werknemer", "werknemer" en die organisasie aan te dui.
Stap 4
Stel nou die kern van die appèl. Noem in chronologiese volgorde al die feite wat relevant is vir die saak: wie die kontak begin het - u of die organisasie, watter aangeleentheid het u nodig gehad om daar te kontak, wat het die persoon oor wie u gekla het, wat presies u nie pas nie, en wat watter basis. lyk soos 'n dokument waar die outeur verwys na spesifieke bepalings van die wet, wat na sy mening die betwiste aksies weerspreek. As dit beskryf word, is dit beter om emosies te vermy, evaluerende uitsprake: die een wat sal lees, sal sekere gevolgtrekkings maak homself. In 'n situasie waar evaluering nie vermy kan word nie, beklemtoon dat u slegs u standpunt uitspreek ('Ek beskou aksies as onwettig', ens.).
Stap 5
Dui aan waaroor u die geadresseerde van die klag vra. In die reël behels 'n klag die feite wat daarin uiteengesit word, te kontroleer en op grond van die resultate daarvan maatreëls te neem waarvoor die huidige wetgewing voorsiening maak: beide in terme van die implementering van die geskende regte van 'n burger en die straf van die verantwoordelikes. As u dokumente by die klag aangeheg het, noem dit dan aan die einde in 'n genommerde lys met die naam van elk en die aantal velle. Moenie vergeet om dit te onderteken wanneer u die voltooide klag uitdruk nie. As u dit via die aanlyn-aansoekvorm op die webwerf van die organisasie stuur, is dit nie nodig nie.
Stap 6
U kan die gedrukte klagte persoonlik aan die organisasie neem. Maak in hierdie geval 'n fotokopie daarvan en alle aangehegte dokumente en vra dat 'n teken van aanvaarding op die tweede eksemplaar aangebring word.
U kan dit ook per e-pos stuur. Dit sal veiliger wees om die brief te vergesel met 'n kennisgewing van die aflewering daarvan (die vorm word by die poskantoor gekoop, deur die sender ingevul en saam met die brief aan die operateur van die poskantoor gestuur).