In enige span ontstaan selfs die vriendelikste, soms konflik. En nie eens die dispuut self is verskriklik nie, maar die feit dat kollegas daarna wrewel teen mekaar kan koester. Dit is baie moeilik om in so 'n gespanne omgewing te werk. Daarom is dit beter om nie tot konfrontasie te lei nie, maar probeer om alle kwessies vreedsaam op te los.
Konflik by die werk - wat dit is
Konflikte wat tot ernstige rusies lei, hou selde werksake in. Die verantwoordelikhede van elke werknemer word deur die posbeskrywing gereguleer, en alle omstrede kwessies kan opgelos word met behulp van 'n bestuurder wat sal verduidelik in wie se bevoegdheid hierdie of daardie taak is. Daarom het dit geen sin om met kollegas oor werk te bots nie. Enige kontroversiële kwessie kan vreedsaam opgelos word deur die posbeskrywing weer te lees.
Interpersoonlike konflik is 'n ander saak. Die vraag wie die sitplek naby die venster kry, kan byvoorbeeld veroorsaak dat twee kollegas lank rusie maak. Dit sal die effektiwiteit van hul interaksie beïnvloed. Om sulke probleme te vermy, moet u leer om u doel sonder konflik te bereik. En sielkundiges het verskillende reëls om ernstige rusies met ander te vermy en terselfdertyd hul standpunt te verdedig.
Hoe u u standpunt kan verdedig en 'n goeie verhouding met kollegas kan behou
Sielkundiges wat interpersoonlike konflikte in werkspanne bestudeer, merk al lank op dat die meeste twiste onder vroue van veertig en ouer voorkom. Jonger kollegas, sowel as mans, vind meestal 'n manier om te onderhandel. Maar dit is belangrik dat ouer dames hul mening op enige manier verdedig, konflik maak hulle nie bang nie. Dit kan baie moeilik wees om rusies in die betrekkinge met sulke kollegas te vermy, maar dit is steeds moontlik.
Die eerste raad - voordat u 'n moeilike probleem met kollegas oplos, moet u oorweeg om konstruktiewe redes te doen waarom u moet doen soos u wil. In die eerste plek moet verduidelik word hoe effektief u voorstel vir die werkskollektief. Dit wil sê om te bewys dat jy nie vir jouself nie, maar vir diegene rondom jou probeer.
Die tweede advies is om u weergawe nie as 'n finale weergawe voor te stel nie, maar bloot vir bespreking. Nog beter, vra u kollegas om advies. Mense, veral bejaarde mense, is baie lief daarvoor as hulle belangstel in hul opinie. En as u voorgee dat u twyfel, nie kan besluit nie, soek ondersteuning - kollegas sal u graag help, die probleem sal vinnig en sonder konflik opgelos word.
Die derde wenk - kies die regte tyd om met u kollegas te praat. 'N Informele omgewing is die beste: 'n korporatiewe partytjie, 'n werknemer se verjaardag, Vrydagaand, ens. Almal sal ontspanne en selfvoldaan wees.
Die vierde wenk - probeer om niks op die slinkse manier "agter die rug" van u kollegas te doen nie. Hierdie tegniek kan een of twee keer werk. Maar dan sal die span verstaan dat u nie vertrou kan word nie, en dit sal baie moeilik raak om u standpunt te verdedig.
