Die bou van 'n afdeling van nuuts af is nie 'n maklike taak nie. Dit geld veral vir verkope. Om met mense te werk, en nog meer om hulle 'n produk aan te bied, vereis sekere vaardighede en vermoëns.
Instruksies
Stap 1
Voordat u 'n verkoopsafdeling skep, moet u besluit watter doelwitte u vir uself stel. As dit 'n nuwe produkverkoping is, benodig u aktiewe, selfversekerde bestuurders wat die weerstand van potensiële kopers kan oorkom. Daarbenewens benodig u 'n persoon wat verantwoordelik sal wees vir die promosie van handelsmerke. Tydige advertering wat op die teikengehoor gerig is, kan die vloei van klante aansienlik verhoog. As die onderneming uitbrei en 'n ander afdeling moet skep wat 'n gewilde produk sal verkoop, is geen addisionele bemarker of handelsmerkbestuurder nodig nie.
Stap 2
Huur slegs professionele persone in vir die nuwe afdeling. Aanvanklik sal al die tyd daaraan bestee word om ooreen te stem oor werkpunte en om nuwe klante te lok. En hiervoor moet u 'n sekere hoeveelheid bagasie hê. Soek kandidate wat 'n rekenaar magtig is, en die ervaring van sogenaamde "koue" oproepe het. Werknemers moet in staat wees om met 'n groot hoeveelheid inligting te werk, in 'n 'crunch'-modus te werk, 'n klantebasis wat reeds opgehoop is. Natuurlik sal spesialiste meer moet betaal. Maar dit sal aan u verwagtinge voldoen deur die onderneming se wins uit produkverkope te verhoog.
Stap 3
Benewens bestuurders, begin soek na 'n bekwame bestuurder. Die departementshoof moet nie net 'n ervare verkoopspersoon wees nie, maar ook 'n subtiele sielkundige. Hy moet die belange van werknemers verdeel sodat hulle nie met mekaar kruis nie. Dit sal kontroversie oor nuwe kliënte vermy en nie uitvind waarom die een meer geld vir hul werk gekry het as die ander nie. En hiervoor moet die departementshoof 'n motiveringstelsel ontwikkel. Persentasie lone werk die beste in verkope. Dit impliseer 'n konstante, nie baie hoë salaris nie. Die bestuurders verdien die res van die geld op hul eie, met 'n kommissie uit die transaksie. Rente kan wissel na gelang van die kontrak. Hierdie metode moedig werknemers aan om aktief te werk om winsgewende klante te lok. Die salaris van die hoof van die verkoopsafdeling kan ook stukwerk wees en afhang van die wins van die hele departement.
Stap 4
Vir die eerste keer sal drie bestuurders en 'n departementshoof genoeg wees. As dit goed gaan, kan die departement uitgebrei word met minder ervare personeel. Natuurlik sal hulle eers die hulp van senior kollegas benodig. Maar die salaris van jong spesialiste kan laer gestel word en aangepas word, afhangende van die sukses van die werk.