Sakekorrespondensie is 'n integrale deel van baie produksieprosesse. 'N Belangrike plek daarin word beklee deur reaksies op amptelike beroepe van verskillende organisasies, insluitend beheermaatreëls. Vir sulke briewe is 'n amptelike besigheidstyl nodig, dit is heel aanvaarbaar, boonop is burokratiese draaie verkieslik. Daar is geen plek vir emosies daarin nie, selfs al is die bewerings dat die appèl wat u ontvang het onvanpas.
Nodig
- - n rekenaar;
- - internettoegang of drukker;
- - maatskappy se briefhoof;
- - pos, koerier of persoonlike besoek aan die geadresseerde se kantoor (nie in alle gevalle nie);
- - die teks van die brief waarop u reageer.
Instruksies
Stap 1
Gebruik briefhoof om u antwoord te skryf. Moenie vergeet om 'n uitgaande nommer aan die letter toe te ken nie, dit by die sekretaresse of op kantoor te registreer en die datum in te stel.
Stap 2
Rig die antwoord aan die persoon wie se handtekening onder die brief staan. Gewoonlik verteenwoordig dit die titel en van met voorletters. Probeer sy naam en patroniem vind. Doen dit via die internet of 'n telefoonoproep direk na die organisasie waaruit die brief gekom het. Gewoonlik word die van van die kunstenaar en sy telefoonnommer onderaan die amptelike brief aangedui. Hierdie inligting sal nuttig wees vir verdere interaksie, indien die behoefte ontstaan. Die antwoord moet egter gerig word op die naam van die persoon wie se handtekening is onder die appèl wat by u gekom het. Sy voorletters is genoeg in die "kop" van die antwoord. Maar die brief moet begin met 'n adres met die naam en patroniem: "Geagte Ivan Ivanovich!"
Stap 3
Dui die uitvoerdata van die brief heel aan die begin van u antwoord aan. Gewoonlik bevat amptelike beroepe 'n uitgaande nommer; die datum is verpligtend. Die algemeen aanvaarde bewoording van die eerste frase: "In antwoord op u brief (appèl, inligtingsversoek, eis, klagte - afhangende van die situasie) Nee. So en so van so en so 'n nommer, beskou ons dit as nodig (opsie - ons kan) die volgende rapporteer."
Stap 4
Beantwoord dan die vrae in die brief in dieselfde volgorde waarin dit daarin gegee word.
Stap 5
As daar volgens u onwettige eise of aansprake teen u persoonlik of u organisasie deur die skrywer van die brief onwettig is, kan u aandui dat dit nie bevredig kan word nie en kan u die rede daarvoor verduidelik, verwys na die bepalings van die huidige wetgewing, wat volgens u mening, weerspreek.
Stap 6
Gebruik die frase "Groete" aan die einde van u antwoord. U sal dit moet doen, selfs al dink u dat die geadresseerde nie respek waardig is nie. Dit is egter nie nodig om hierdie mening te demonstreer nie. Moenie vergeet om ook u titel, van en voorletters in te sluit nie. As u 'n papierantwoord indien, moet u u handtekening daaronder plaas.
