Die effektiwiteit van bestuur word bepaal deur die verhouding tussen koste en voordele. Hoe laer die koste en hoe hoër die behaalde resultate, hoe doeltreffender werk die administratiewe apparaat. Maar die konsep van doeltreffendheid bevat nie net ekonomiese nie, maar ook sosiale aanwysers.
Instruksies
Stap 1
U kan die direkte ekonomiese effek kwantifiseer in terme van verhoogde winste, laer koste, hoër gehalte en laer skroot. Sosiale prestasie is 'n indirekte aanwyser wat moeilik numeries gekwantifiseer kan word. Dit is 'n toename in tevredenheid met werksomstandighede, motivering om beter resultate te behaal, 'n toename in die welstand van werknemers van die onderneming.
Stap 2
Met effektiewe bestuur is daar 'n direkte verband tussen die ekonomiese en sosiale komponente. Die opkoms van een van hulle moet onmiddellik dien as rede vir die groei van die ander een. Diegene. 'n toename in die wins van die onderneming moet 'n positiewe uitwerking hê op die groei van die welstand van werkers in die vorm van 'n verhoging in lone en bonusse. Oortreding van so 'n oorsaaklike verband het die negatiefste impak op die effektiwiteit van bestuur.
Stap 3
In enige onderneming is daar afdelings wat winsgewend en duur is. Dit is eenvoudig om die doeltreffendheid van die eerstes te beoordeel - dit is, soos aan die begin genoem, die verhouding tussen produksiekoste en wins. Maar daar is afdelings, soos die vervoerafdeling, die bestuurstoestel, die bemarkings- en pakhuisdiens, die personeelafdeling, die aankoopafdeling en die veiligheidsdiens, waarvoor slegs die hoeveelheid koste bekend is. Die resultate van hul aktiwiteite is moeiliker om eksplisiet te evalueer. Dit kan gedoen word deur indirekte aanwysers.
Stap 4
Gebruik die verdeling van aanwysers in finansiële en nie-finansiële om die effektiwiteit van bestuur vir nie-produksiedienste te bepaal. Verwys na die finansiële, verwys na die wat in die begroting en finansiële rekeningkundige stelsel weerspieël kan word: die beplande en werklik bestee bedrae koste vir die begrotingsitems van hierdie eenheid, die oorskrydingslimiet vir hierdie items.
Stap 5
Die nie-finansiële aanwysers wat die kwaliteit van die werk bepaal, sluit in die kenmerke van die aktiwiteite van hierdie eenheid. Vir die vervoerafdeling sal dit byvoorbeeld die volume vragomset wees, vir die personeeldiens - aanwysers van personeelomset, vir die afleweringsdiens - die gemiddelde tyd van aflewering van die goedere aan die klant. Met behulp van 'n stelsel wat verskillende eienskappe van die kwaliteit van die departement se werk in ag neem, kan u altyd die effektiwiteit van die bestuur evalueer.
