Die effektiwiteit van 'n organisasie se aktiwiteite hang direk af van die effektiwiteit van elkeen van die werknemers. In 'n klein onderneming is elke werknemer in sig, dit is maklik om die resultate van sy werk te evalueer. In 'n groot onderneming is dit baie moeiliker om personeel te beoordeel. Deur die professionaliteit, prestasie en leierskapbevoegdhede van werknemers te meet, leer u wat verbeter moet word om beter resultate te behaal; u sal die professionele potensiaal van elke werknemer kan insien en die gebied kan bepaal waar sy vaardighede en vermoëns meer effektief sal wees. Personeel-sertifisering kan deur genooide professionele persone uitgevoer word, maar u kan dit ook op u eie doen.
Instruksies
Stap 1
Bepaal die doel en die resultaat wat u wil bereik deur die effektiwiteit te evalueer. Byvoorbeeld verbetering van die motiveringstelsel, personeelbesluite, die behoefte om werknemers op te lei, professionele ontwikkeling.
Stap 2
Ontwikkel kriteria vir die evaluering van effektiwiteit, afhangende van die doelwitte van die geleentheid en die spesifieke aktiwiteit.
Stap 3
Kies gereedskap en assesserings. Dit kan toetse, besigheidsimulasies, vraelyste, onderhoude wees. 'N Meer komplekse assesseringsoplossing - die sg. Die assesseringsentrum word aanbeveel dat dit uitgevoer word met die betrokkenheid van professionele konsultante. Geen instrumente is 100% akkuraat nie. Daarom gebruik baie organisasies 'n gekombineerde graderingstelsel.
Stap 4
Identifiseer die kunstenaars - intern of genooi. Die dienste van derdepartyspesialiste word nie net gebruik nie weens die kompleksiteit van sommige assesseringsinstrumente. Dit is makliker vir personeel om met die assesseringsprosedure verband te hou as dit deur eksterne konsultante gedoen word.
Stap 5
Maak kommunikasie met personeel. Verduidelik waarvoor die assesseringsprosedure is en hoe dit gedoen sal word. Dit is nodig sodat werknemers kan verstaan dat u u bes doen ten bate van die hele organisasie en elkeen van sy werknemers afsonderlik. En hulle het die moontlike negatiewe houding teenoor die komende sertifisering verander.
Stap 6
Gee terugvoer. Personeelassessering is 'n tweerigtingproses. Werknemers moet in staat wees om hul mening en wense uit te spreek.
Stap 7
Voer die sertifiseringsprosedure uit. Assesseer persoonlike eienskappe, werkproses en prestasie, afhangende van die onderwerpe van assessering en hul funksionaliteit. Beskrywende aanwysers: ouderdom, geslag, opvoeding en ander. Analitiese en evaluerende aanwysers: individuele prestasies, doeltreffendheid van die implementering van planne, bestuurstake, professionele en leierskapvaardighede, lojaliteit, salarisvlak en ander.
Stap 8
Analiseer die inligting wat ontvang is en neem, op grond van die resultate van die assessering, die nodige maatreëls om die prestasie van personeel te verbeter.
