Sommige bestuurders glo verkeerdelik dat die verkoop van die natuur kom. Hierdie posisie is slegs gedeeltelik korrek: daar is baie tegnologieë om hierdie nuttige vaardigheid aan te leer.
Nodig
- - boeke;
- - tydskrifte;
- - opleidingskedule.
Instruksies
Stap 1
Skep 'n rowwe plan vir verkoopsopleiding deur dit in twee sleutelblokke te verdeel. Die eerste het betrekking op nuwelinge, want die handelsfeer word gewoonlik gekenmerk deur konstante rotasie van werkers. Pas aangekomde werknemers moet 'n intensiewe inleidende verkoopskursus kry. Dit kan tegnologieë insluit om met klante te kommunikeer, vaardighede om behoeftes te identifiseer, beginsels om goedere te demonstreer waarmee die onderneming te doen het. Die tweede blok is bedoel vir ervare "verkoopspersone" wat hul ervaring voortdurend moet versterk met nuwe relevante kennis.
Stap 2
Stel 'n interne internskapstelsel in. In die eerste plek is dit van toepassing op werknemers wat geen ervaring in verkope het nie. Wys vir hulle 'n mentor uit die bestaande werknemers. 'N Ervare werknemer moet die nuweling die hoofbeginsels van die werk so gou as moontlik wys, vertroud wees met die goedere en die teikengehoor kenmerk. Bykomende betaling aan die afrigter vir die werk word in hierdie geval vereis. As u 'n groot maatskappy het, moet u die uitruildae tussen verkope en takke tussen takke en afdelings reël.
Stap 3
Skep 'n opleidingsprogram vir verkope vir jarelange werknemers. Analise van spesifieke situasies uit die praktyk, opleidings in die formaat van speletjies, tematiese besprekings - sulke werk word gewoonlik binne die onderneming uitgevoer. Dit is raadsaam om die ander deel van die opleiding te reël met die betrokkenheid van professionele persone. Volg die seminare en meesterklasse en stuur die beste verteenwoordigers van die onderneming na hulle toe.
Stap 4
Moedig selfonderrig in verkope aan deur personeel toe te rus met die nodige hulpbronne. Begin byvoorbeeld 'n mini-biblioteek wat maandeliks aangevul sal word. Koop die mees relevante boeke oor verkoopstegnieke, sielkunde, bemarking; teken in op tydskrifte.
