In enige werkkollektief, ongeag die aktiwiteitsveld, kan 'n konflik verval, al is alle werknemers baie vriendelike en positiewe mense. Die rede lê hoofsaaklik in belangebotsings en ongesonde mededinging.
Hoe moet u korrek optree as 'n konflik ontstaan?
- Een van die eenvoudigste oplossings is om saam te stem met die standpunt van die teenstander (in die geval wanneer die uitslag van die konfliksituasie nie fundamenteel is nie), wanneer die toegewing oor die saak wat die meningsverskil veroorsaak het, nie ooglopende verliese aan die oorsaak sal meebring nie, die hele span en persoonlik minderwaardige deelnemer aan die konflik.
- 'N Kompromisoplossing kan ook 'n konfliksituasie verlig, maar 'n mens moet nie sterk hoop dat dit die probleem heeltemal sal oplos nie.
- As dit 'n fundamentele taak is om u standpunt te verdedig, moet u u saak op die korrekste manier ten opsigte van u teenstander bewys en onteenseglike argumente gee.
- Die korrekste oplossing vir die konflik is om die oorsaak van die voorkoms daarvan uit te skakel.
Ongemotiveerde konflik kom dikwels voor as gevolg van die onversoenbaarheid van karakters, temperamente en ambisies onder spanlede. Sulke meningsverskille is maklik om te vermy as u onthou dat deelname aan 'n span 'n gemeenskaplike doel vir alle werknemers impliseer, en dat u eerstens daarop moet fokus.
Hoe om nie voor provokasie te swig nie
Daar moet verstaan word dat as daar konfliksituasies dikwels in die span ontstaan, daar in hierdie werkgroep iemand is wat hierdie meningsverskille uitlok. Die beste manier om hierdie soort provokasie te hanteer, is om sy inflammatoriese optrede te ignoreer. Sulke mense is energievampiere. U moet nie toelaat dat hulle energie uit die spanlede suig nie, wat voor provokasies swig. "Swart skape" is in enige span. Kommunikasie met so iemand moet op elke moontlike manier vermy word.
Die verstandigste besluit in hierdie situasie is om 'n neutrale standpunt in te neem. Moenie toelaat dat u meegevoer word met ander mense se meningsverskille nie. Ingryping in iemand anders se konflik lei tot niks goeds nie, maar kan die situasie net bemoeilik. U bou self deur u optrede en dade die klimaat op die werkplek, en niemand het die reg om van u die geleentheid te neem om in 'n normale omgewing te werk nie.
Nota aan die bestuurder
Hoe kan u 'n konflik in die span voorkom? Die antwoord op hierdie vraag is die hooftaak van die bestuurder wat besig is om werknemers te werf. 'N Sielkundige kan die leier van groot hulp wees; hy sal help om die sielkundige tipe van elkeen van die kandidate vir spanlede te bepaal. Dit is 'n baie moeilike taak - om werkers te kies sodat die "maal" tussen die deelnemers met minimale verliese sal plaasvind. In die toekoms sal hierdie werk help om baie konflik tussen kollegas te vermy.
Baie sal afhang van die omstandighede waarin mense sal werk. Dit is belangrik om 'n gemeenskaplike doel vir werknemers te stel, nie om spanlede tot ongesonde kompetisie aan te spoor nie.
By die aanstelling van 'n persoon moet nie net sy professionele data in ag geneem word nie, maar ook die menslike eienskappe wat hom as persoon kenmerk. In die toekoms sal dit baie probleme wat in die werkkollektief kan voorkom, vermy word. En probleme kom voor omdat vreemdelinge gedwing word om die grootste deel van die dag in mekaar se geselskap deur te bring. Hulle het verskillende belangstellings, voorkeure, is moontlik in verskillende sosiale selle met verskillende tradisies en mentaliteit. Daarom moet die bestuurder by die werwing van personeel alle fynhede rakende elke werknemer in ag neem.
