Op grond van die huidige wetgewing en in die besonder die "Wet op die Beskerming van Verbruikersregte", het u in elk geval die reg om die geld vir die TV terug te gee - of dit in 'n goeie toestand aan u verkoop is, nie werkend of met gebreke. U kan slegs 'n terugbetaling van die verkoper aanvra, dus moet u die winkel kontak waar u dit gekoop het.
Instruksies
Stap 1
Die eis van die koper vir 'n terugbetaling vir die goedere kwalifiseer as beëindiging van die koop- en verkoopsooreenkoms. As u die kontrak met die winkel wil beëindig as gevolg van die opsporing van die wanfunksie, moet u 'n ooreenstemmende verklaring aan die direkteur stuur.
Stap 2
In die adresgedeelte van die aansoek, na die posisie van die hoof en die naam van die afsetpunt, moet u u van, voorletters, woonadres, paspoortbesonderhede en telefoonnommer noem.
Stap 3
Beskryf in die teks van die aansoek waar en wanneer die TV gekoop is, en dui die volledige naam en handelsmerk aan. Beskryf die geïdentifiseerde tekort en meld 'n versoek om die betaalde bedrag terug te gee, met vermelding van die retoormetode: per posorder, kontant deur die kassier van die winkel of na u bankrekening. In laasgenoemde geval, skryf die bankbesonderhede en u rekeningnommer om die gespesifiseerde bedrag oor te dra.
Stap 4
As die TV onder die waarborg is, moet die winkel op eie koste die huwelik wat u gespesifiseer het, ondersoek. Maar as u nie seker is van die goeie vertroue van die verkoper nie, is dit sinvol om na die opsporing van 'n wanfunksie die naaste dienssentrum te kontak en te betaal vir 'n onafhanklike ondersoek, die dokument waarop u u aansoek om terugbetaling sal heg. In hierdie geval het u die reg om te eis dat die vergoeding verhoog word deur die koste van die deskundige mening. Belangrik: wanneer u die TV aan die dienssentrum oorhandig vir ondersoek, moet u in die aansoek aandui dat u weier om te herstel.
