Om u regte te ken, is baie belangrik, want u burgerregte kan oral geskend word - in die polisie, in 'n winkel, by 'n skool, ens. Dit is baie belangrik om te weet waarheen u moet gaan om verbruikersregte te beskerm, veral tans.
Instruksies
Stap 1
As u in die mark of in 'n winkel belemmer is, of u is bedrieg, moet u die kantoor vir die bekamping van ekonomiese misdade, afgekort as UBEP, kontak. Hierdie departement is geleë in die departement van binnelandse sake, afgekort as ATS.
Stap 2
Is u in die winkel mislei en u diens van swak gehalte gelewer? In hierdie geval moet 'n klag by die Federale Diens vir Toesig oor Verbruikersregte ingedien word. Diens-hotline: 9-900-1000-004. U kan ook hieroor kla by die Openbare Ontvangskantoor oor die beskerming van verbruikersregte by die volgende telefoonnommer: 8 (495) 621-70-76.
Stap 3
Weier die polisie om u verklaring te aanvaar, of, erger nog, oortree die polisiebeampte die wet self? In hierdie geval moet u kla by die hoof van die departement van binnelandse sake (by die distrikspolisiebeampte), die hoof van die departement van binnelandse sake, op die grondgebied waarvan die pligseenheid geleë is (by die beampte van die diensafdeling). As u gaan kla oor 'n ondersoeker of ondervraer, moet u 'n klag indien by die aanklaer, op die grondgebied waarvan die ondersoeker of ondersoeker werk, of by die ondersoekkomitee.
Stap 4
U kan ook kla oor polisiebeamptes in die Wetstoepassingsportaal van die Russiese Federasie deur 'n klag te stuur na die Ministerie van Justisie van die Russiese Federasie, die RFD, die Federale Belastingdiens of die Algemene Aanklaerskantoor. Die aansoek sal oorweeg word en in geval van bevestiging van 'n oortreding van die wet deur 'n wetstoepassingsbeampte, sal toepaslike maatreëls getref word.
Stap 5
Klag oor mediese organisasies moet gerig word aan die hoofarts van die organisasie wie se werknemer u burgerregte skend. As dit nie help nie, skryf 'n aansoek aan die Departement van Gesondheid van die stad of distrik waar die instelling geleë is, asook aan die kantoor van Rospotrebnadzor.
Stap 6
Klagtes oor skole en soortgelyke onderwysinstellings moet aan die direkteur van die instansie gerig word. Hulle probeer gewoonlik die konflik vinnig oplos om nie die reputasie van die instansie te bederf nie. Maar as die direkteur u nie ontmoet het nie en geen maatreëls getref het nie, kontak dan die Departement van Onderwys. As u u nie hierdie keer halfpad ontmoet het nie, skryf 'n klag aan die Ministerie van Onderwys en Wetenskap van die Russiese Federasie, beide teen die skooldirekteur en die Departement van Onderwys.
Stap 7
U moet kla oor 'n spesifieke bank by die Sentrale Bank van die Russiese Federasie, wat lisensies aan ander bankinstellings uitreik. Die telefoonnommer van die Sentrale Bank van Rusland is 8 (495) 950-21-90.
Stap 8
Het 'n werknemer van die versekeringsmaatskappy u regte geskend? Kontak dan die Bank of Russia Financial Services Service by die volgende telefoonnommer: 8 (495) 664-80-60.
