Om mededingend te wees, moet enige onderneming ontwikkel. Dit geld ook vir winkels. Natuurlik maak kopers hul keuse op grond van verskeie faktore. Dit is die produksiekoste, die nabyheid van die huis en die kwaliteit van die diens. Om gereelde klante te behou en nuwe klante te lok, moet die prestasie van die winkel gereeld verbeter word.
Instruksies
Stap 1
Vir verbeterings in die winkel, begin deur die kwaliteit van die diens te verbeter. Vind eers uit hoe werknemers werk. Om dit te doen, doen u navorsing - mystery shopping. U kan verskeie mense wat u ken vir hierdie werk nooi of met 'n gespesialiseerde maatskappy skakel. Nadat u die resultate ontvang het, bespreek u die voor- en nadele van sy werk met elke verkoper.
Stap 2
Verander die openingstye van die winkel. Soms is dit onmoontlik om soggens of saans goedere te koop. Stel u werkskedule 24 uur per dag op. Veral as daar nie winkels met so 'n skedule naby die winkel is nie. As u na 'n maand sien dat dit nie veel wins oplewer nie, moet u die winkel vroegoggend oopmaak en laat in die aand sluit. Bepaal die optimale tyd om in die praktyk te werk.
Stap 3
Brei die winkel se verskeidenheid gereeld uit. Dan sal hulle nie net na u toe kom om goedere te koop nie, maar ook om uit te vind of daar iets nuuts is. Oop-aflewering teen 'n klein bedrag.
Stap 4
Verkoop slegs kwaliteit produkte. Kyk gereeld na die produkte wat by die winkel aankom. Stuur die goedere terug met die minste verskil.
Stap 5
Besoek winkels met soortgelyke produkte in u omgewing. Vind die voor- en nadele van hul werk uit. Bied u kliënte gunstiger voorwaardes, ten minste vir 'n rukkie.
Stap 6
Herstel die kliëntediensarea. Voorsien stoele of leunstoele vir gemak, indien nodig.
Stap 7
As die winkel klein is, adverteer dit binne 'n paar kilometer daarvandaan. Druk afslagkoepons of promosieplakkate. Plaas dit in posbusse, plak dit naby stoepe of versprei dit met behulp van promotors.
Stap 8
Doen gereelde prystrekkings vir u klante. Dan sal hulle nie net vir goedere na u toe kom nie, maar ook in die hoop om te wen. Maak geskenke of afslagkaarte of stoor produkte.
Stap 9
Lei personeel elke paar maande op. Gebruik 'n verskeidenheid opleidings en seminare. Verkopers is die gesig van enige winkel. Daarom moet hulle hul werk ken en dit goed doen.
