Wat 'n Verkoopsassistent Moet Weet

Wat 'n Verkoopsassistent Moet Weet
Wat 'n Verkoopsassistent Moet Weet

Video: Wat 'n Verkoopsassistent Moet Weet

Video: Wat 'n Verkoopsassistent Moet Weet
Video: Praktijkleren: Eerste verkoper 2024, Maart
Anonim

Die verkoper-konsultant is tereg die primêre skakel met die kliënt van baie handelsorganisasies. Hy is die gesig van die maatskappy, die eerste persoon wat 'n potensiële koper sien. Daarom is dit die moeite werd om in meer besonderhede te verstaan wat die verkoopsassistent moet weet.

Wat 'n verkoopsassistent moet weet
Wat 'n verkoopsassistent moet weet

Eerstens moet u let op die voorkoms. Die verkoopsassistent moet weet dat die eerste indruk van 'n persoon sterker is as enige ander. Daarom moet sy voorkoms foutloos wees. Skoene, uniforms of pakke moet skoon en gestryk wees, en let dan op spraak. Sy moet bekwaam wees, sonder spraakfoute en woorde - 'parasiete'. U moet nie minder versigtig wees as u skryf nie. Handskrif moet ten minste leesbaar en vry van grammatikale foute wees. Dit kan 'n lekker dingetjie wees om 'n ekstra pen by u te hê as die kliënt dit nodig het. Nie minder belangrik is die manier waarop die verkoopspersoon met die kliënt kommunikeer nie. Sy toespraak moet gebalanseerd, helder, kalm en helder wees. U kan die kliënt nie onderbreek nie, u moet tot die einde na hom luister en al sy wense en opinies uitvind. In die proses van kommunikasie moet u nie van die kliënt afgelei word nie. In hierdie geval sal hy die vertroue hê dat hy deur hierdie spesifieke maatskappy benodig word, en in geen geval sal hy vertrek nie. Die verkoopsassistent moet goed versorg wees. Die kop moet altyd gewas word, naels afgesny word, liggaam gewas word. Enigiemand sal die teenwoordigheid van 'n skoon en netjiese konsultant in die omgewing waardeer. U kan 'n potensiële kliënt wen met behulp van die "aktiewe luisteraar" -tegniek. Die kern daarvan lê daarin dat die konsultant nie net mooi na die kliënt kan luister nie, maar ook tydens sy monoloog woorde kan inbring soos: "Natuurlik!", "Natuurlik.", Terwyl u effens kan knik en indirek die kliënt aandring. om sy gedagtes verder te ontwikkel … Met die ervaring van sulke woorde of gebare kan 'n redelike hoeveelheid ophoop. Wanneer u 'n CV skryf vir die pos as 'verkoopspersoon - konsultant', moet u die werkgewer oortuig dat hy goed vertroud is met die gebied waarin die onderneming van die potensiële werkgewer werk. Gespesialiseerde onderwys en werkservaring in 'n soortgelyke posisie of veld is van groot belang. Dit is die moeite werd om 'n stokperdjie te noem as dit direk of indirek verband hou met die gewenste posisie.

Aanbeveel: